Gestionnaire des Demandes de Retraite – Débutant (CDD 3 mois)

SERVICE DES RETRAITES DE L'ETAT; Nantes; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Service des Retraites de l'État cherche un Gestionnaire des demandes de retraite (H/F) pour traiter les dossiers des agents civils et militaires. Le poste est basé à Nantes et implique la gestion des demandes de départ à la retraite, des reports et des annulations, avec une mission d’accueil et de soutien administratif.

Le candidat devra être autonome, rigoureux et capable de travailler en équipe, tout en respectant les procédures et règles en vigueur.

Qualifications

• Bonne capacité rédactionnelle, indispensable.
• Connaissance Bureautique et outils collaboratifs.
• Conseiller et accompagner une personne dans ses démarches.
• Identifier et traiter une demande client.

Responsabilités

• Réception, tri et numérisation du courrier, y compris les demandes de réversion.
• Gestion et enregistrement des demandes de départ en retraite et des reports/annulations.
• Rédaction des arrêtés d’annulation et mise à jour des comptes retraites.
• Analyse des demandes et réponses aux demandes simples, enregistrement des actions.

Connaissances

Bonne capacité rédactionnelle

Connaissance Bureautique et outilscoll

Conseiller accompagner une personne

Identifier traiter une demande client

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Service des Retraites de l'État cherche un Gestionnaire des demandes de retraite (H/F) pour traiter les dossiers des agents civils et militaires. Le poste est basé à Nantes et implique la gestion des demandes de départ à la retraite, des reports et des annulations, avec une mission d’accueil et de soutien administratif.

Le candidat devra être autonome, rigoureux et capable de travailler en équipe, tout en respectant les procédures et règles en vigueur.