Gestionnaire Retraite (h/f)

Adecco France; Paris; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Adecco France recherche un Conseiller·ère / Gestionnaire Entreprises pour la Direction Retraite Complémentaire. Le candidat idéal aura une formation Bac+2 et une expérience en gestion administrative, avec de fortes compétences en relation client. Ce rôle implique la gestion d'un portefeuille d'entreprises, le suivi des dossiers, ainsi que la satisfaction client.

Prestations

Rémunération attractive avec 13e et 14e mois

Qualifications

• Première expérience en gestion administrative et/ou relation client.
• À l’aise avec les chiffres et outils bureautiques.
• Connaissance de la Retraite Complémentaire est un plus.

Responsabilités

• Gestion d'un portefeuille d’entreprises clientes.
• Suivi et mise à jour des données (DSN, déclarations).
• Recouvrement amiable des cotisations.

Connaissances

Organisation

Analyse

Relation client

Sens du service

Communication

Formation

Bac+2

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Votre mission

Adecco Recrutement accompagne un acteur majeur de la protection sociale dans le recrutement de son futur Conseiller·ère / Gestionnaire Entreprises au sein de la Direction Retraite Complémentaire.
Au cœur de la relation client, vous gérez un portefeuille d’entreprises clientes et assurez la qualité et la régularité du traitement de leurs dossiers :

• Suivi et mise à jour des données transmises (DSN, déclarations, etc.)
• Traitement des anomalies et régularisation des situations
• Recouvrement amiable des cotisations, gestion des contentieux si besoin
• Échanges multicanaux avec les entreprises : téléphone, mail, services en ligne
• Contribution active à la satisfaction client et aux objectifs de la direction

Votre profil

De formation Bac+2, vous disposez d’une première expérience en gestion administrative et/ou relation client.
Vous êtes :

• Organisé, rigoureux· et doté d’un bon esprit d’analyse
• À l’aise avec les chiffres et les outils bureautiques
• Reconnu pour votre sens du service, votre diplomatie et votre réactivité
• À l’aise à l’oral comme à l’écrit
• Une connaissance de la Retraite Complémentaire ou des régimes sociaux est un vrai plus

Pourquoi postuler ? Rejoindre un grand groupe engagé Évoluer dans un environnement structuré et formateur Travailler au cœur de la relation client entreprise Profiter d’une rémunération attractive avec 13e et 14e mois

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.