GESTIONNAIRE RESTITUTIONS LEASING AUTOMOBILE (F/H)

Crédit Mutuel Île-de-France

Courbevoie

On-site

EUR 36,000 - 52,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Participation et intéressement

RTT

Protection sociale renforcée

Qualité de Vie au Travail

Mobilité géographique et fonctionnelle

Formation et intégration

Retraite supplémentaire pris en charge

Job summary

Crédit Mutuel Leasing recherche un Gestionnaire Restitutions Automobile pour accompagner la restitution et la recommercialisation des véhicules de tourisme et utilitaires. Vous répondrez aux demandes clients, organiserez les restitutions et suivrez les enlèvements, avec une gestion précise des frais et des relances.

Vous devez posséder des notions en droit commercial et fiscalité, ainsi qu’une aisance relationnelle et une capacité d’analyse.

Qualifications

Connaissance des marchés des véhicules de tourisme et utilitaires.
Notions de droit commercial et des sociétés, de comptabilité et de fiscalité.
Bonne maîtrise de la relation client et de la communication écrite et orale.

Responsibilities

Accompagner la restitution et la recommercialisation des véhicules.
Répondre aux demandes clients et expliquer les modalités de restitution.
Organiser et suivre les restitutions et les enlèvements de véhicules.
Facturer les frais de dépréciation après expertise.
Organiser les ventes et traiter les non-restitutions et les relances.

Skills

Connaissance marchés véhicules

Notions droit commercial et sociétés

Notions comptabilité et fiscalité

Relation clients

Expression orale et écrite

Analyse et synthèse

Proactivité et autonomie

Organisation et priorisation

Job description

6 milliards d’euros de production

Qui sommes nous

Notre mission

Bienvenue chez Crédit Mutuel Leasing.

Nous proposons des solutions de financement adaptées aux projets d’investissement des entreprises et des particuliers sur l’ensemble des secteurs d’activité.

Notre objectif est de conclure avec nos clients un véritable contrat de confiance, sincère, durable et raisonné, qui va au-delà d’une location classique de matériel.

Chez nous, il n’y a pas d’actionnaires. Et ça change tout !

Crédit Mutuel Leasing est un expert majeur du financement locatif, qui représente 16% du crédit-bail en France (selon les dernières sources ASF). Nos principaux indicateurs au 31/12/2024 :

Près de 800 collaborateurs répartis sur toute la France
6 milliards d’euros de production
15 milliards d’euros d’encours
284 millions d’euros de PNB
2000 partenaires accompagnés

Nos valeurs

Crédit Mutuel leasing est une filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, 1ère banque à avoir adopté le statut d’entreprise à mission et s’inscrit dans les valeurs de liberté, proximité et solidarité de sa maison mère.

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est au service de plus de 25 millions de clients et propose une offre diversifiée de services à une clientèle de particuliers, de professionnels de proximité et entreprises de toutes tailles.

Retrouvez nos cinq missions ici : https://www.creditmutuelalliancefederale.fr/fr/qui-sommes-nous/engagements.html

Nous rejoindre

Nos engagements sont concrets :

Valoriser votre créativité et votre envie d’entreprendre au travers de métiers diversifiés répartis en France et en Europe ;
Faire de la diversité une force en reconnaissant et encourageant vos talents sans distinction ;
Respecter l’égalité de traitement et l’égalité des chances entre les femmes et les hommes ;
Reconnaître vos savoir-faire et vous former régulièrement pour saisir de nouvelles opportunités de carrière ;
Partager un contrat social protecteur et préserver l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Afin de renforcer notre équipe de la Direction Automobile de Crédit Mutuel Leasing, nous sommes à la recherche d'un/une Gestionnaire Restitutions Automobile.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction Automobile de Crédit Mutuel Leasing, vous accompagnez la restitution et la recommercialisation des véhicules de tourisme et utilitaires:

Vous répondez aux demandes clients et informez sur les modalités de restitution de véhicules.
Vous organisez et suivez les restitutions de véhicules.
Vous facturez les frais de dépréciation suite à expertise.
Vous organisez les enlèvements et suivez les ventes.
Vous traitez les non-restitutions et les relances.
Vous assurez les opérations administratives liées aux dossiers de restitution.
Vous réceptionnez les appels entrants et réalisez également les appels sortants aussi bien en interne qu'en externe
Vous organisez, suivez et gérez votre activité.

Ce que vous allez vivre chez nous

Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est la garantie d'intégrer un employeur de référence : une entreprise qui protège ses salariés, partage avec eux les fruits de la réussite collective, les accompagne dans les événements de la vie et œuvre quotidiennement à leurs parcours professionnels.

Concrètement, vous bénéficierez :

D’une prime de participation et d’intéressement stables depuis les 5 dernières années
D’un maximum de 22 jours de RTT par an
D’une protection sociale renforcée avec une forte participation employeur
De multiples dispositifs mis en œuvre dans le cadre de notre accord sur la Qualité de Vie au Travail
D’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
D’une formation et/ou d’un parcours d’intégration
D’un contrat retraite supplémentaire pris en charge à 100% par l’employeur

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si :

Vous disposez d'une connaissance des marchés des véhicules de tourisme et utilitaires.
Vous possédez les notions de base en matière de droit commercial et des sociétés, de comptabilité et de fiscalité..
Vous avez le sens de la relation clients
Vous faites preuve d'aisance à l'oral comme à l'écrit
Vous possédez une capacité d'analyse et de synthèse.
Vous êtes force de proposition.
Vous savez faire preuve d'adaptation et d'autonomie.
Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités

Ce qui nous plaira le plus chez vous, c’est vous !

Autres informations

Organisé(e), motivé(e), ouvert(e) et force de proposition ?

Chez nous, une carrière se construit dans la diversité des expériences. Elle n'est pas une trajectoire linéaire mais un parcours fait des rencontres, de projets d'apprentissage, de difficultés et de réussites multiples.

Satisfaire nos clients, agir ensemble, allier expertise et ambition, promouvoir des valeurs humaines sont nos principes directeurs. Si tout cela résonne en vous, alors n’attendez plus.

Les prochaines étapes du recrutement

Votre candidature suit 4 étapes :