Gestionnaire Renouvellement Licences F / H

Robert Half International; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Gestionnaire de Renouvellement de Licences pour gérer un portefeuille de clients et maximiser les opportunités de renouvellement. Dans ce rôle, vous serez en contact direct avec les clients, en utilisant Salesforce pour suivre les engagements et fournir des prévisions de vente. Vous aurez également l'opportunité de travailler de manière autonome tout en collaborant avec les gestionnaires de comptes pour aligner les stratégies clients. Si vous avez une passion pour le service client et une expérience solide dans les renouvellements de logiciels, cette mission est faite pour vous.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans les renouvellements de logiciels.
• Excellentes capacités de communication et de présentation.

Responsabilités

• Gérer les opportunités de renouvellement et interagir avec les clients.
• Utiliser le CRM pour documenter l'avancement des engagements.

Connaissances

Gestion des renouvellements

Communication

Utilisation de Salesforce

Présentation

Vente ascendante et croisée

Formation

BAC +3 à BAC +5

Outils

Salesforce

Description du poste

Votre rôle en tant que Gestionnaire Renouvellement Licences F / H sera d'être responsable de votre portefeuille de renouvellements sur le territoire qui vous a été attribué.

Informations sur l'entreprise

Notre client, spécialisé dans l'industrie, basé à Vélizy, recherche un Gestionnaire Renouvellement de Licences F / H pour un poste en intérim de 5 mois minimum.

Vous serez responsable de :

1. La gestion réussie des opportunités de renouvellement
2. Communiquer étroitement et régulièrement avec les clients par le biais de réunions en ligne, par téléphone et par courrier électronique.
3. Découvrir les extensions de licences potentielles afin d'orienter les opportunités de vente ascendantes et croisées vers les gestionnaires de comptes.
4. Interagir étroitement avec les gestionnaires de comptes pour s'aligner sur les stratégies des clients et coordonner la communication avec les clients
5. Utiliser le CRM (Salesforce) pour gérer votre carnet d'affaires et documenter l'avancement des engagements avec les clients
6. Fournir des prévisions de vente pour ses propres opportunités à son supérieur hiérarchique.
7. Mener des activités de réussite auprès des clients en veillant à ce qu'ils obtiennent la meilleure valeur pour leurs produits, et documenter les éléments créateurs de valeur pour une utilisation future dans le système CRM.
8. Discuter des prix avec les clients en tenant compte de l'historique des prix, de l'expérience des clients et de leurs besoins.

Profil du candidat

• De niveau BAC +3 à BAC+5, vous avez une expérience réussie de minimum 5 ans dans le domaine des renouvellements de logiciels.
• Excellentes capacités de communication et de présentation
• Style de travail indépendant et confiant
• Maîtrise de Salesforce et d'autres outils de gestion de la réussite des clients
• Excellentes aptitudes à la communication en anglais

Conditions et Avantages

Salaire : 35 000€ Annuel brut

Conditions : 35h Hebdomadaires, 9h30 / 18h

Robert Half International France SAS traite les données des candidats nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Plus d'informations sur la protection des données, notamment vos droits légaux, sont disponibles à l'adresse https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.