Gestionnaire Relations Partenaires Bilingue H/F

SIACI SAINT HONORE; Clichy; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en assurance recherche un Gestionnaire Relations Partenaires Bilingue H / F. Vous serez responsable de la gestion des relations avec les partenaires et du traitement des dossiers complexes. Le candidat idéal possède un Bac minimum, est bilingue français/anglais, et a au moins 2 ans d'expérience en gestion de frais de santé. Ce poste offre des horaires flexibles et des possibilités de télétravail.

Prestations

Horaires flexibles

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine

12 RTT par an et congés spéciaux

Dispositifs d’intéressement

Titres restaurants

Qualifications

• Bilingue français/anglais ; maîtrise d’une troisième langue appréciée.
• Minimum 2 ans en gestion de frais de santé ; expérience souhaitée en assurance.
• Compétences en réactivité, esprit d’analyse et d'équipe.

Responsabilités

• Piloter les régularisations complexes et maintenir des relations de confiance.
• Garantir le traitement des rejets CFE et superviser les procédures de prépaiement.
• Conduire des audits internes et apporter un soutien à l’équipe Direct Billing.

Connaissances

Maîtrise du Pack Office

Excellentes qualités relationnelles

Rigueur

Sens du service client

Formation

Bac minimum

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste : Gestionnaire Relations Partenaires Bilingue H / F

Contrat : À préciser

Missions :

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance, en France et à l’international, avec plus de collaborateurs et un chiffre d'affaires de M€. Notre groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe de Gestion Relation Partenaire, rattachée à la Business Unit MSHI, recherche un nouveau Gestionnaire Relations Partenaires H / F. Vous contribuerez à la qualité et à la fluidité des relations avec nos partenaires, afin d’assurer le traitement optimal des dossiers complexes.

MSH INTERNATIONAL accompagne des multinationales, ETP, PME-PMI, des organisations internationales et ONG. Notre mission est de protéger les salariés de nos clients à travers une protection sociale internationale et un conseil expert.

Vos missions seront :

• Piloter les demandes de régularisations et de réconciliations complexes
• Développer et maintenir des relations de confiance avec assureurs, prestataires, clients et partenaires externes
• Garantir le traitement des rejets CFE et assurer le suivi du recouvrement
• Conduire des audits internes et déployer des plans d’actions correctifs
• Superviser les procédures de prépaiement et veiller aux réconciliations lors de la réception des factures finales
• Apporter un soutien opérationnel à l’équipe Direct Billing et gérer les réclamations
• Contribuer aux projets d’optimisation et aux réunions clients, en lien avec les équipes internes

Profil & compétences :

• Formation & langues : Bac minimum, bilingue français/anglais ; maîtrise d’une troisième langue (espagnol ou autre) appréciée
• Expérience : Minimum 2 ans en gestion de frais de santé ; expérience en assurance, à l’international ou dans l’environnement des expatriés souhaitée
• Compétences : Maîtrise du Pack Office, sens du service client, excellentes qualités relationnelles, réactivité, rigueur, esprit d’analyse et esprit d’équipe

Avantages :

• Horaires flexibles et jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
• 12 RTT par an et congés spéciaux
• Dispositifs d’intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire
• Offres liées au Comité Social d'Entreprise
• Titres restaurants
• Perspectives d’évolution et de développement des compétences

Engagements : Nous favorisons la diversité, l’inclusion et la lutte contre toute discrimination. Nos postes sont ouverts à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique, puis entretien visio ou en présentiel avec un chargé de recrutement
• Rencontres avec les équipes opérationnelles sur site

Nous répondons à tous nos candidats.

Rejoignez-nous pour imaginer le meilleur de demain !

Rémunération : 28 K€ - 32 K€

Critères : 2-5 ans d’expérience, niveau d’études minimum requis