Gestionnaire relation clients H/F

CRIT ANTONY; Antony; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Gestionnaire relation clients à Antony. Le candidat idéal doit avoir 2 à 5 ans d'expérience et un BAC+2 minimum. Le poste est en intérim pour 7 mois avec un salaire compris entre 30 000 et 35 000 EUR annuels pour 37 heures par semaine. Les responsabilités incluent la gestion des relations client et le traitement des demandes.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• Capacité à gérer et suivre la relation client.
• Bonne communication pour assurer un service de qualité.

Responsabilités

• Gérer et suivre la relation avec la clientèle.
• Répondre aux demandes et réclamations des clients.
• Mettre à jour la base de données clients.

Connaissances

Gestion de la relation client

Communication

Résolution de problèmes

Formation

BAC+2 minimum

Description du poste

A propos de l'entreprise

A propos de l'entreprise :

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

A propos du poste

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la prestation de services, un.e Gestionnaire relation clients à Antony (92160) en contrat intérimaire de 7 mois. Le.la candidat.e idéal.e devra justifier d\'une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, avec un niveau d\'études minimum BAC+2. Le salaire proposé est compris entre 30000 et 35000EUR annuels pour 37 heures de travail par semaine.

• Gérer et suivre la relation avec la clientèle de l'entreprise
• Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et réclamations des clients
• Traiter les appels entrants et sortants
• Mettre à jour la base de données clients
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
• Participer à l'amélioration continue des processus liés à la relation clients

Modalités du poste

• Lieu : Antony - 92160
• Durée du contrat : Intérim 7 mois
• Horaires : 37 heures par semaine
• Salaire : Entre 30000 et 35000EUR annuels

Profil recherché :