Gestionnaire Relation Client

TN France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante dans une banque innovante, où vous soutiendrez les gestionnaires de la relation client. Ce poste offre un tremplin pour développer vos compétences en middle office, en analysant les besoins des clients et en assurant la liaison entre eux et les équipes commerciales. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement dynamique, contribuant à des projets qui façonnent l'avenir des services bancaires. Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'inclusion, et participez à un parcours enrichissant au sein d'une entreprise engagée envers ses clients.

Qualifications

• Expérience en gestion de la relation client dans un environnement bancaire.
• Compétences en middle/back office requises.

Responsabilités

• Soutenir les gestionnaires dans la gestion des opérations de middle office.
• Analyser les situations des clients institutionnels et associatifs.

Connaissances

Gestion de la Relation Client

Analyse des situations clients

Soutien commercial

Formation

Expérience en banque

Description du poste

Gestionnaire Relation Client

Réseau d'agences et banque en ligne - CDD - Paris, Île-de-France, France

Référence : 24000QIE

Date de début : 01/01/2025

Date de publication : 18/11/2024

Vos missions au quotidien

1. Soutien des Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opérations de middle office, notamment :

• La collecte de tous les mandats et pouvoirs des clients et leur saisie dans les outils

Vous êtes le relais entre les clients, les chargés d’affaires et les back offices et assurez :

• Le suivi et la collecte des documents relatifs aux mandats et pouvoirs
• L’analyse des situations des clients institutionnels et associatifs
• Le soutien de la force commerciale dans la complétude documentaire nécessaire au maintien de la relation

Et si c’était vous ?

Une expérience en banque, notamment dans des fonctions de middle/back office, est obligatoire.

Plus qu’un poste, un tremplin

Pourquoi nous choisir ?

Les équipes de Société Générale accompagnent 8 millions de clients particuliers et 466 000 clients professionnels, associations et entreprises. C’est l’occasion pour vous de découvrir un nouvel environnement ou un nouveau métier, de participer à des projets innovants, et de partager votre expertise pour mieux servir nos clients. Nous croyons que vous êtes le moteur du changement, et que vos initiatives, grandes ou petites, façonnent le monde de demain.

Informations complémentaires

• Le régime d'ouverture est du lundi au vendredi, sur 39 heures
• Contrat de juin à décembre
• Lieu : Centre d'Affaires Régional, 50 rue d’Anjou, 75008 Paris

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisons la diversité comme une force. Nous nous engageons à reconnaître et promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, affiliation politique, religieuse, syndicale ou toute autre caractéristique susceptible de discrimination.