Gestionnaire Relation Client

Société Générale Assurances; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un professionnel pour soutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion des opérations de middle office. Ce rôle essentiel implique la collecte et la saisie des mandats des clients, ainsi que le suivi des documents nécessaires pour maintenir une relation solide. En tant que lien entre les clients et les équipes internes, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des situations des clients institutionnels et associatifs. Rejoignez une équipe qui valorise l'égalité des chances et la diversité, et contribuez à un environnement où vos initiatives peuvent faire une différence significative.

Qualifications

• Expérience en fonctions de middle / back office requise.
• Capacité à gérer des mandats et pouvoirs des clients.

Responsabilités

• Soutien aux Gestionnaires dans la gestion d'opérations de middle office.
• Collecte et suivi des documents nécessaires à la relation client.

Connaissances

Gestion de la Relation Clients

Analyse des situations des clients

Soutien commercial

Formation

Expérience en Banque

Outils

Outils de gestion

Description du poste

Réseau d'agences et banque en ligne CDD Paris, Ile de France, France

Référence : 24000QIE

Date de début : 01 / 01 / 2025

Date de publication : 18 / 11 / 2024

Vos missions au quotidien

• Soutien des Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office avec comme mission principale :
• la collecte de tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.

Vous êtes le relais entre les clients, les chargés d’affaires et les back offices et assurez :

• Le suivi et la collecte des documents sur les sujets des mandats et des pouvoirs
• L’analyse des situations des clients Institutionnels et Associatifs
• Le soutien de la force commerciale dans la complétude documentaire nécessaire au bon maintien de la relation

Expérience requise : Expérience en Banque obligatoire sur des fonctions de middle / back office.

Pourquoi nous choisir?

Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés des 8 millions de clients particuliers et 466 000 clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.

Nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

• Le régime d'ouverture est du lundi au vendredi sur 39 heures
• Contrat de juin à décembre
• Lieu : Centre d'Affaires Régional 50 rue d’Anjou 75008 Paris

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.