Gestionnaire recouvrement (H/F)

GROUPE WILLIAM SINCLAIR; Montreuil; Sur place; EUR 33 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un gestionnaire de recouvrement à Montreuil pour rejoindre une petite équipe. Vous serez responsable de la gestion de la facturation, des relances clients, et du recouvrement amiable. Le profil recherché a au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une aptitude à gérer des relations clients avec tact et professionnalisme. Rémunération attractive entre 33 000 € et 38 000 € brut par an, selon expérience. Poste à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans le recouvrement ou la relation client.
• Capacité à gérer des dossiers avec rigueur.
• Sens aigu de la diplomatie et réactivité.

Responsabilités

• Émission et suivi des factures clients.
• Mise en place d'un planning de relance adapté.
• Analyse des situations d'impayés et proposition de solutions.

Connaissances

Gestion de la facturation

Relation client

Négociation

Description du poste

Gestionnaire recouvrement (H/F), Montreuil

Montreuil, France

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable recouvrement et au sein d’une équipe de 2 personnes, vos missions sont :

1. Gestion de la facturation :
Émission et suivi des factures clients en lien avec les équipes commerciales et comptables
Veille à la conformité des données de facturation (conditions de paiement, mentions légales, coordonnées clients…)

2. Relances clients :
Mise en place d’un planning de relance adapté selon les typologies de clients
Relances téléphoniques, par mail ou courrier avec un sens aigu de la diplomatie
Suivi des promesses de paiement et mise à jour des dossiers clients en temps réel

3. Recouvrement à l’amiable :
Analyse des situations d’impayés et proposition de solutions adaptées
Négociation de plans de règlement personnalisés
Prévention du contentieux par un suivi proactif et une relation client de qualité

Votre profil

Vous avez déjà une première expérience réussie dans le recouvrement et la relation client ? Ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un profil avec au moins 2 ans d’expérience sur une fonction similaire, capable de gérer ses dossiers avec rigueur, mais aussi avec tact et réactivité.

Rémunération attractive : entre 33 et 38 K€ bruts annuels sur 12 mois, selon profil et expérience.

Poste à pourvoir immédiatement.