Gestionnaire recouvrement clients h/f (Stage)

NEOSOLVA; Nanterre; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de créances recherche un Gestionnaire Recouvrement Clients à Puteaux pour optimiser son service de recouvrement. Vous serez responsable de la relance des impayés et du suivi des créances. Un stage dans un service financier est idéalement requis. Ce poste de 6 mois vous permet de contribuer directement à la santé financière du groupe, dans un environnement organisé et dynamique.

Qualifications

• Stage dans un Service Financier efficace.
• Capacité d'analyse et proposition de solutions adaptées.
• Sens aigu de la confidentialité.

Responsabilités

• Relance des impayés des entités du Groupe.
• Contact avec les clients débiteurs.
• Suivi de l'impayé via l'outil de pilotage.
• Mise en place de prélèvements pour prévenir les impayés.

Connaissances

Aisance relationnelle

Organisation

Rigueur

Réactivité

Formation

Bac + 4/5

Description du poste

Groupe incontournable dans la Gestion du Poste Clients, AGREGE Solutions du GROUPE NEOSOLVA s'appuie sur des outils propriétaires, des collaborateurs (+ 60 collaborateurs) spécifiquement formés tant aux métiers de la gestion du poste clients et des activités du Groupe.

AGREGE Solutions exerce sur l'ensemble du territoire national, ainsi que dans les DROMs : aux Antilles, en Guyane, à l'Ile de la Réunion & à Mayotte.

Nous sommes un Groupe dynamique, en forte croissance depuis notre création et continuons chaque année à nous structurer notamment à travers l'intégration de nouveaux collaborateurs et de nouvelles compétences.

Dans ce cadre, nous permettons également à l'ensemble de nos équipes de bénéficier directement des évolutions de la société à travers leur participation active, concrète et efficace dans l'avancée de notre projet.

Groupe incontournable dans le recouvrement de créances, AGREGE Solutions du GROUPE NEOSOLVA s'appuie sur des outils propriétaires, des collaborateurs spécifiquement formés tant aux métiers de la gestion du poste clients, qu'aux métiers de ses clients Donneurs d'Ordres et un réseau de partenaires sélectionnés pour leur excellence.

Pour procéder au recouvrement, le modèle d'Agrège repose exclusivement sur les huissiers de justice, partenaires les plus qualifiés.

AGREGE exerce en Métropole, aux Antilles, en Guyane, à l'Ile de la Réunion & Mayotte.

Objectif du poste

Dans le cadre de la gestion de notre service Comptabilité et Facturation, AGREGE Solutions recherche un Gestionnaire Recouvrement Clients pour optimiser notre service recouvrement interne.

La gestion des impayés est au coeur de notre métier à travers l'accompagnement de nos clients dans le suivi de leurs créances.

Il est essentiel pour nous de disposer d'un pilotage précis des encours interne et de mettre en place des solutions adaptées afin d'optimiser leur traitement. Dans cette perspective, concevons des scénarios de relances progressifs et structurés, permettant d'accroître l'efficacité de nos actions, de maximiser les chances de recouvrement et de préserver la relation avec nos clients et partenaires.

Rattaché(e) au Gestionnaire Administratif et Financier, vous contribuez directement à la bonne santé financière de l'entreprise en assurant le suivi des créances et la relance des impayés, garantissant ainsi une gestion optimale de la trésorerie de notre Groupe.

Responsabilités

• Relance des impayés des entités du Groupe AGREGE / NEOSOLVA
• Contact Mail et Téléphonique avec les Clients débiteurs
• Suivi de l'impayé via notre outil de pilotage des relances
• Accompagner les réponses aux éventuelles réclamations
• Mise en place auprès de nos clients de prélèvement pour prévenir les impayés
• Enrichissement de la base de Coordonnées pour l'optimisation des relances
• Suivi de notre Balance Agée pour élaborer des reportings et KPI

Profil recherché

Vous avez idéalement déjà effectué un stage au sein d'un Service Financier.

Organisé(e), rigoureux, disponible et avec une bonne aisance relationnelle, vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de réaliser votre stage dans un groupe dynamique à taille humaine.

Engagé, réactif et méthodique, et un sens accru de la confidentialité, vous avez le sens de la culture du résultat et une conscience de la confidentialité.

Votre curiosité, votre aisance relationnelle, votre capacité à identifier et proposer des solutions adaptées aux besoins de la direction et des clients vous permettront de réussir votre mission.

Détails du poste

• Niveau d'études requis : Bac + 4/5
• Durée : A déterminer (préférence : durée de 6 mois)
• Date de début : A pourvoir dès que possible
• Localisation : Puteaux