Gestionnaire recouvrement Clients (H/F)

KP1; Avignon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique basée à Avignon recherche un Chargé de Recouvrement pour gérer les comptes clients. Vous serez responsable des relances et de la négociation de plans de paiement, tout en optimisant les processus de recouvrement. Si vous avez un Bac + minimum et une première expérience dans ce domaine, n'hésitez pas à postuler et à contribuer à une équipe engagée.

Qualifications

• Expérience antérieure dans un poste similaire.
• Connaissances des procédures de recouvrement amiable et forcé.
• Capacités relationnelles et goût du travail en équipe.

Responsabilités

• Gérer les comptes clients en souffrance.
• Effectuer des relances pour encourager les paiements.
• Collaborer avec divers services pour résoudre les problèmes de paiement.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Rigueur

Formation

Diplôme Bac + minimum

Outils

Logiciels de bureautique

Logiciels de traitement comptable

Description du poste

Au sein de notre siège social d’Avignon et rattaché au Responsable Crédit Clients et Trésorerie, vous assurez les missions suivantes :

• Gérer et suivre les comptes clients en souffrance pour assurer le recouvrement des paiements dans les délais impartis.
• Effectuer des relances téléphoniques, par e-mail ou par courrier pour encourager les paiements
• Animer les réunions recouvrement avec les directeurs commerciaux régionaux
• Collaborer avec les services Administration des Ventes, Commercial et Comptable pour résoudre les problèmes de facturation et de paiement
• Négocier des plans de paiement avec les clients en difficulté financière et suivre leur exécution
• Saisir et lettrer les règlements clients
• Gérer les demandes de renseignements des clients concernant leur compte, les factures et les paiements.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et des politiques de recouvrement pour optimiser l'efficacité et réduire les créances irrécouvrables

CDD de mois pouvant déboucher sur un CDI.

Profil recherché

Votre profil :

Titulaire d'un diplôme Bac + minimum, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous disposezde bonnes connaissances des procédures de recouvrement amiable et de recouvrement forcé. Vous êtes doté d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez le travail en équipe. Vous faites preuve d'organisation et de rigueur.

Vous maîtrisez les logiciels informatiques de bureautique et de traitement comptable.

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