Gestionnaire Recouvrement CDI — Télétravail + Avantages

SWISSLIFE ASSURANCE ET PATRIMOINE

Roubaix

On-site

EUR 32,000 - 43,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Mobilité interne

Formation professionnelle

Label Top Employeur

Rémunération attractive et épargne

Télétravail partiel (jusqu'à 135 jours

RTT et CET

Intégration sur mesure

Job summary

Swiss Life recherche un Gestionnaire recouvrement à Roubaix pour intégrer le service Gestion des Comptes Clients. Vous gérez les cotisations en situation d'impayés et assurez la relation avec les assurés et les intermédiaires, selon les règles internes et la réglementation.

CDI avec horaires variables et télétravail partiel possible. Une expérience minimale de 2 ans et une formation comptable sont requises, avec une forte sensibilité chiffres et fiabilité.

Qualifications

Formation en comptabilité et compréhension des règles de gestion des comptes clients.
Expérience minimale de 2 ans sur un poste de gestionnaire recouvrement ou équivalent.

Responsibilities

Gérer les interactions et la messagerie liée au recouvrement amiable et contentieux.
Régulariser les opérations inter-sociétés et inter-systèmes liées à la gestion des comptes clients.
Prendre en charge les remboursements et les appels entrants des clients dans les plages horaires prévues.
Orienter et conseiller les clients et intermédiaires selon les règlements internes.
Participer à l'amélioration continue des processus du service.

Skills

Gestion des comptes

Education

Bac+2/3 en comptabilité ou dans le secteur de l'assurance

Job description

CDI avec horaires variables et télétravail partiel possible. Une expérience minimale de 2 ans et une formation comptable sont requises, avec une forte sensibilité chiffres et fiabilité.

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