Gestionnaire recouvrement amiable PRO-BDR H / F - CDD

Caisse d'Epargne Normandie; Bois-Guillaume; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale, la Caisse d’Epargne Normandie, recherche un Gestionnaire Recouvrement pour un contrat CDD à Bois-Guillaume. Vous serez responsable du suivi des créances pré-contentieuses et de l'analyse des dossiers pour proposer les meilleures solutions aux clients. Ce poste demande une bonne maîtrise du marché des professionnels et des qualités relationnelles pour mener à bien les négociations.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+4 / 5.
• Maîtrise du marché des professionnels et BDR.
• Capacités relationnelles et de négociation solides.

Responsabilités

• Gérer les demandes de recouvrement et suivre les dossiers d'impayés.
• Analyser financièrement les demandes pour trouver des solutions.
• Mettre en place des solutions dans le cadre du pré-contentieux.

Connaissances

Relationnel

Négociation

Organisation

Analyse

Proposition

Rédaction

Formation

Bac+4 / 5

Description du poste

Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et…

• Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients
• Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
• Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
• Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers d’expert au service de notre banque et de ses différents marchés.
• Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements, nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d’Epargne Normandie est également mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie.

Poste et missions

Dans le cadre d'un contrat CDD, vous serez rattaché(e) au Responsable Affaires spéciales et Recouvrement Amiable Professionnels et BDR, vous contribuez à recouvrer les créances pré-contentieuses des clients (y compris les particuliers ayant une activité professionnelle) dans les meilleurs délais en tenant compte des spécificités juridiques et financières des différents types de clientèle.

Vos missions principales sont :

• Gérer et suivre les demandes du réseau quant à la prise en charge des dossiers présentant des impayés ou des dépassements de découvert
• Qualifier les demandes et orienter leur traitement si besoin
• Analyser le dossier dans son ensemble et notamment sur les données financières pour trouver la meilleure solution à proposer au client dans le respect des intérêts de la Caisse d’Epargne
• Mettre en place la solution retenue dans le cadre du pré-contentieux et suivre la réalisation des plans
• Régulariser le dossier de pré-contentieux et le repositionner en encours sain

Profil et compétences requises

Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac+4 / 5, vous maîtrisez le marché des professionnels et BDR.

Votre sens du relationnel, votre force de négociation, votre sens de l'organisation, votre capacité d'analyse, ainsi que votre force de proposition et vos capacités rédactionnelles vous permettront de réussir à ce poste.

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Gestionnaire Recouvrement • Bois-Guillaume, Normandie, France