Gestionnaire Recouvrement Amiable H/F

JOB LINK; Wasquehal; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche des Gestionnaires Recouvrement Amiable pour rejoindre son équipe à Wasquehal. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des appels avec les débiteurs, en utilisant vos compétences d'écoute et d'analyse pour établir des solutions de paiement. Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un secteur commercial tout en atteignant des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à acquérir de l'expérience au sein d'un grand groupe, cette position pourrait être faite pour vous.

Prestations

Tickets Restaurant de 10€

Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%

Qualifications

• Formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine juridique ou commercial.
• Expérience en recouvrement amiable ou motivation à évoluer dans ce domaine.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et sortants pour comprendre la situation des débiteurs.
• Établir des échéanciers de paiement avec les débiteurs.

Connaissances

Écoute active

Négociation

Analyse

Synthèse

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Outils bureautiques

Téléphone

Description du poste

Contexte

JOB LINK Lille recrute pour l’un de ses clients dans le secteur bancaire des Gestionnaires Recouvrement Amiable H/F.

Dans le cadre de votre activité, vous êtes en charge de :

1. Comprendre la situation du débiteur au travers d’une écoute active (gestion d’appels sortants et entrants) ;
2. Déterminer la nature de l’impayé et trouver avec le débiteur un échéancier de paiement permettant de recouvrer la créance le plus rapidement possible dans le respect des objectifs fixés par votre manager ;
3. Tenir les objectifs fixés en termes qualitatif et quantitatif.

Informations complémentaires :

Poste basé à Wasquehal, proposé en CDI.

Salaire : fixe de 1820€ Brut/mois + Tickets Restaurant de 10€, remboursement des frais de transports à hauteur de 75%.

Amplitude Horaire : 8h à 19h du lundi au vendredi.

Profil

De formation Bac+2 ou équivalent, de type juridique ou commercial, vous bénéficiez d’une première expérience dans le domaine du recouvrement amiable ou êtes débutant mais avez envie d’évoluer dans un métier dynamique et commercial.

Vous associez des capacités d’écoute et d’analyse.

Vous avez un esprit de synthèse et êtes négociateur/trice dans l’âme.

Véritable spécialiste du recouvrement, vous êtes à l’aise avec l’outil bureautique et téléphonique.

Vous vous reconnaissez dans ce poste et avez envie d’acquérir de l’expérience au sein d’un grand groupe ? N’hésitez plus ! Postulez directement sur [e-mail].