Gestionnaire Recouvrement 28 Chartres H / F

Groupama; Chartres; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez Groupama en tant que Gestionnaire recouvrement à Chartres. Vous serez responsable de l'encaissement des cotisations, du suivi des impayés et de la gestion des réclamations. Ce poste exige un diplôme BAC +2 et une expérience en recouvrement, ainsi qu'une forte aisance relationnelle.

Qualifications

• Diplômé(e) BAC +2 en assurance ou carrières juridiques.
• Expérience en recouvrement souhaitée.
• Connaissance des bases du droit de l'assurance.

Responsabilités

• Encaissement des cotisations et mise à jour des comptes.
• Suivi des procédures d'impayés et réponse aux réclamations.
• Négocier les modalités de paiement et gérer les résiliations.

Connaissances

Aisance relationnelle

Négociation

Adaptabilité

Rigueur

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

BAC +2 assurance ou carrières juridiques

Description du poste

Rejoindre une entreprise dynamique aux multiples projets ça te tente ?

Ça tombe bien nous recherchons unGestionnaire recouvrementH / F !

L'aventure Groupama c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Nous te donnons les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble.

Nous te proposons les missions suivantes :

• Encaissement des cotisations : identifier les paiements et mettre à jour les comptes des sociétaires. Remettre en banque les fonds reçus, traiter les rejets et exploiter les modalités de paiement et les échéanciers. Contrôler la cohérence entre la saisie et les dépôts bancaires.
• Suivi des procédures d'impayés : intervenir sur les procédures en cours, suite à relance. Répondre aux réclamations téléphoniques et accueillir les sociétaires. Négocier les modalités de paiement, mettre en demeure, suspendre et résilier dans le respect des règles définies. Contrôler le respect des engagements et transmettre les dossiers pour recouvrement contentieux.

Es-tu notre futur(e) collègue ?

• Diplômé(e) BAC +2 assurance ou carrières juridiques et justifiant d'une expérience en recouvrement, tu possèdes une forte aisance relationnelle et téléphonique ?
• Tu connais les bases du droit de l'assurance ou l'activité de courtage,
• Tu as déjà fait preuve de tes capacités d'adaptation, tu es rigoureux(se) et tu maîtrises les outils bureautiques?

C'est la « Cerise » sur le gâteau !

Prêt à t'investir avec nous ? Postule, on s'occupe du reste !

Le poste est basé à CHARTRES (28) et à pourvoir dès que possible.

• xD; Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1345 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2024 de 605,4 millions d'euros et 296 300 sociétaires.

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Gestionnaire Recouvrement • Chartres, Centre-Val de Loire, France