Gestionnaire recouvrement

Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse; Saint-Denis; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de sécurité sociale recherche un(e) gestionnaire de recouvrement pour participer à la gestion des comptes retraite. Vous serez chargé(e) d'analyser des créances, de collecter des informations, et de traiter des dossiers en lien avec divers partenaires. Ce poste requiert de bonnes compétences en communication et une capacité à gérer des situations complexes.

Qualifications

• Compétences en gestion de créances.
• Capacité à analyser des situations complexes.
• Aptitude à communiquer efficacement avec divers intervenants.

Responsabilités

• Analyser la situation et le type de créance.
• Collecter les informations nécessaires au traitement du dossier.
• Traiter et contrôler les pièces justificatives.

Description du poste

Le métier de la gestion du recouvrement vousintéresse? Alors rejoignez le département de la gestion des comptesretraite de l'Assurance retraite Caisse nationale !

En intégrantle département de la gestion des comptes retraite, vous participerez, par votrecontribution à l'amélioration de la qualité et des délais de traitement desdossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement del’organisme et à la maitrise des risques financiers.

Missions

Au sein d’uncollectif, vous contribuez à l’instruction des dossiersde recouvrement de créances (indu du vivant et décès…) selon les procédures derecouvrement définies et ce, en lien avec les partenaires internes et externes.

Dans cecadre, vous serez en charge des missions suivantes:

• Analyserla situation et le type de créance,
• Collecterles informations nécessaires au traitement du dossier ;
• Traiter etcontrôler les pièces justificatives et documents produits ;
• Mettre àjour les informations relatives à la situation de l’assuré et les transmettreaux partenaires (notaires, huissiers)
• Prépareret effectuer les actions de relance et négocier les conditions et modalités derecouvrement des indus par téléphone et courrier
• Mettre enœuvre les étapes de recouvrement selon la voie d’exécution applicable enpartenariat avec les différents interlocuteurs externes/internes
• Prépareret traiter les demandes d’admission en non-valeur et demandes de remise dedette
• Repérerles suspicions d’indus frauduleux

Voustravaillerez en lien étroit avec les différents services du département, ladirection de la relation assurés et les agences retraite franciliennes.