GESTIONNAIRE RECOUVREMENT

Kelly Services; Reims; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur bancaire recherche un Gestionnaire en recouvrement pour rejoindre son équipe à Reims. Le candidat idéal aura un Bac + 2 ou Bac + 3 en gestion finance et entre 1 et 3 ans d'expérience en recouvrement. Ce rôle implique de travailler en étroite collaboration avec les chargés de recouvrement pour traiter les dossiers de surendettement, répondre aux clients, et analyser les situations d'impayés. Si vous êtes organisé, avez d'excellentes compétences en communication et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe motivée et contribuez à des solutions efficaces pour les clients.

Prestations

70% de prise en charge abonnement de transport

Ticket Restaurant

Qualifications

• Bac + 2 ou Bac + 3 validé en gestion finance.
• 1 à 3 ans d'expérience en recouvrement.

Responsabilités

• Traitement des dossiers de surendettement et suivi des plans d'apurement.
• Répondre aux clients par téléphone et par mail sur leurs dossiers.
• Préparer des rapports de suivi des dossiers et actions menées.

Connaissances

Gestion de recouvrement

Communication

Analyse des dossiers

Organisation

Travail en équipe

Formation

Bac + 2 en gestion finance

Bac + 3 en gestion finance

Outils

Excel

Description du poste

Type de contrat : Intérim 3 mois renouvelable

Horaires : 38h30 / semaine du lundi au vendredi

Avantages : 70% de prise en charge abonnement de transport + Ticket Restaurant

Salaire : 12.17€ de l’heure

Secteur d’Activité : Bancaire

Actuellement chargée de recrutement pour le cabinet Kelly Services, je recherche pour mon client un Gestionnaire en recouvrement H / F dans le domaine bancaire afin d’intégrer son site situé à Reims.

Votre Challenge ?

Au sein du département surendettement recouvrement amiable, vous travaillerez en collaboration avec les chargés de recouvrement pour réaliser les opérations administratives suivantes :

• Traitement des dossiers de surendettement
• Répondre aux appels entrants de la part des clients pour leur apporter des éléments de réponses sur leurs dossiers
• Répondre aux différentes sollicitations via différents canaux (mail, téléphone, courriers)
• Suivre les plans d’apurement
• Analyser les dossiers clients en situation d’impayés
• Identifier les solutions adaptées pour le recouvrement des créances
• Assurer le suivi des accords de paiements
• Préparer des rapports de suivi des dossiers et des actions menées

Votre Profil ?

• Bac + 2 ou bac + 3 validé en gestion finance, ou équivalent
• Entre 1 et 3 ans d’expérience réussie sur un poste similaire de recouvrement
• Connaissances des procédures de recouvrement et des réglementations en vigueur
• Maitrise des outils bureautique (Excel…) et aisance sur des outils de gestion de recouvrement
• Aisance relationnelle et très bonne capacités de communication
• Sens de l’organisation
• Capacité à travailler en équipe et bonne gestion du stress
• Capacité à travailler en open space

Convaincu ? Alors faisons connaissance !

Si vous voulez me faire part de votre motivation, n’hésitez pas à répondre à cette annonce.