Gestionnaire Recours & Négociations – Sinistres

France Travail; Angers; Sur place; EUR 34 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant / Prime de panier

Indemnité transports

Intéressement / participation

Résumé du poste

France Travail à Angers recherche un Gestionnaire Recours F/H pour analyser et piloter les recours liés aux sinistres, au sein du Pôle Recours de la Direction des Sinistres DAB.

Vous négocierez avec les tiers, gérerez les contestations et assurerez le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution, contribuant à la récupération financière pour le compte d'AXA et à la performance de l'entreprise.

Qualifications

• Maîtriser les aspects juridiques liés à la récupération financière et au règlement de sinistres Non-Auto.
• Analyser des dossiers complexes et identifier les leviers de recours les plus pertinents.
• Utiliser efficacement les outils informatiques et rédiger des argumentaires clairs et convaincants.

Responsabilités

• Analyser et gérer les recours.
• Déterminer la stratégie de recours adaptée au dossier.
• Lancer et piloter les procédures de recours dans le respect des règles et délais.
• Négocier et traiter les dossiers pour optimiser la récupération des créances.
• Suivre les dossiers jusqu'à leur résolution complète et assurer le suivi financier des créances.
• Entretenir des relations de qualité avec nos réseaux et interlocuteurs internes.

Connaissances

Négociation

Juridique recouvrement

Relation client

Communication

Travail en équipe

Autonomie

Outils

Outils informatiques

Description du poste

France Travail à Angers recherche un Gestionnaire Recours F/H pour analyser et piloter les recours liés aux sinistres, au sein du Pôle Recours de la Direction des Sinistres DAB.

Vous négocierez avec les tiers, gérerez les contestations et assurerez le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution, contribuant à la récupération financière pour le compte d'AXA et à la performance de l'entreprise.