Gestionnaire Recours H / F

Groupe Apicil; Chauray; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale recherche un Gestionnaire Recours pour préparer et suivre les dossiers de réclamation. Vous serez en charge de gérer les relations avec les prestataires et les assureurs adverses. Ce poste nécessite un Baccalauréat +2 et une expérience en prévoyance. Le contrat est en CDD de 12 mois, avec un début prévu le 15/09/2025.

Qualifications

• Avoir une connaissance des processus de réclamation et de recours.
• Capacité à collecter et analyser des informations.

Responsabilités

• Préparer les dossiers de réclamation et assurer leur suivi.
• Gérer les relations avec les prestataires et assurer le reporting.
• Contacter et négocier avec les assureurs adverses.

Formation

Baccalauréat +2

Expérience professionnelle en prévoyance

Description du poste

Overview

GESTIONNAIRE RECOURS (F / H) (F / H) - req2437

RÉFÉRENCE : req2437

ENTITÉ : RECLAMATION INDUS TERRITORIA

TYPE CONTRAT : CDD

DURÉE (EN MOIS) : 12

RÉMUNÉRATION : AVANTAGES :

LOCALISATION DU POSTE : 54, RUE DE GABIEL, CHAURAY, 79180, FRA

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 15 / 09 / 2025

FINALITÉS :

Le gestionnaire recours intervient sur l'élaboration des différents dossiers de réclamation, d'indus, de recours ou encore de subrogation et en assure le suivi.

Activités principales

• Analyser : Préparation des dossiers (collecte des pièces, recherche d'informations), Préparation des instructions, Réponse aux réclamations de 1er niveau
• Administrer et suivre : Gestion du recours, Gestion des relations avec nos prestataires (huissier, avocat, etc.), Relances, Encaissement, Échéancier
• Gérer les relations : Contacter et négocier avec les assureurs « adverses », Gérer les relations avec les huissiers et les avocats dans le cadre des dossiers traités
• Reporter / Alerter : Assurer le reporting de son activité et des dossiers traités (réclamations, recours, indus et subrogations), Alerter et faire remonter les anomalies détectées

Profil

Baccalauréat +2 ou expérience professionnelle en prévoyance

Conditions particulières d'exercice

Aucune condition particulière

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