Gestionnaire Qualité (H/F) en milieu médical

LADAPT DROME SAMSAH VALENCE; Valence; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une structure en santé et médico-social recherche un Gestionnaire Qualité pour soutenir la Responsable Qualité. Le poste inclut la gestion des risques, le suivi des démarches qualité et la participation à des audits. Bac+3/Bac+4 en gestion qualité requis. Contrat CDD de 9 mois à Valence avec un salaire brut de 2361 euros par mois.

Prestations

Restaurant d'entreprise

Compléments santé éventuels

Primes éventuelles

Qualifications

• Expérience en fonction qualité ou gestion des risques en milieu sanitaire/médico-social appréciée.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques et informatiques requis.
• Rigueur, esprit de synthèse et bonne capacité d'analyse souhaités.

Responsabilités

• Soutenir le système de management de la qualité.
• Participer à la gestion des risques et à la mise à jour des documents qualité.
• Assurer le suivi des actions correctives et préventives.

Connaissances

Connaissance des secteurs sanitaire et médico-social

Capacités rédactionnelles

Gestion documentaire

Formation

Bac+3/Bac+4 en gestion qualité

Outils

Word

Excel

Blue Kango

Description du poste

Actualisé le 19 août 2025

Description du poste

Gestionnaire Qualité et Gestion des Risques en milieu médical, au sein d'un établissement engagé dans l'amélioration continue, la gestion des risques et la conformité aux référentiels (HAS V2025, Qualiopi, évaluation ESSMS). Le candidat intervient en soutien opérationnel à la Responsable Qualité pour assurer le déploiement et le suivi des démarches qualité et sécurité sur les pôles sanitaire (SMR), médico-social et insertion professionnelle.

Responsabilités

• Apporter un soutien au système de management de la qualité et permettre l'accès des professionnels aux documents via le logiciel de gestion documentaire Blue Kango (création, réforme, réinitialisation des mots de passe, etc.).
• Participer à l'animation de la démarche qualité et gestion des risques auprès des équipes.
• Contribuer à la rédaction, à la mise à jour et à la diffusion des documents du système qualité : procédures, protocoles, etc.
• Assurer le classement, le suivi et l'archivage documentaire via la GED / logiciel qualité.
• Planifier et suivre le déploiement des actions correctives et préventives dans le cadre du PAQSS.
• Participer au suivi et à la diffusion des tableaux de bord qualité, sécurité et gestion des risques, aider à l’analyse des résultats et à la réalisation de bilans périodiques.
• Traiter les résultats statistiques des questionnaires de satisfaction des patients et des enquêtes diverses.
• Participer à la gestion et à l’analyse des événements indésirables : enregistrement, tri, relance et suivi des actions, accompagner les professionnels dans les analyses de causes et les cartographies des risques.
• Participer à l'organisation des retours d'expérience et des réunions qualité.
• Contribuer à la préparation des démarches d'évaluation externe (ESSMS), de certification HAS (SMR) et Qualiopi; participer à la planification et à la réalisation des audits internes et à la mise en conformité des pratiques.
• Préparer et rédiger les comptes rendus des réunions d'instances, soutenir les cadres et référents dans la formalisation des processus et procédures, animer des sensibilisations/ateliers qualité et accompagner des projets d'amélioration ciblés.

Compétences et connaissances requises

• Connaissance des secteurs sanitaire et médico-social; expérience en fonction qualité ou gestion des risques en milieu sanitaire et/ou médico-social.
• Participation à une démarche de certification (HAS, Qualiopi, etc.) appréciée.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques (Word, Excel) et des outils informatiques courants (Google Workspace, Drive, etc.).
• Capacités rédactionnelles, rigueur, esprit de synthèse et analyse des données; sens du travail transversal en équipe et bon relationnel.
• Gestion documentaire et organisation (gestions des documents, archivage, accompagnement des professionnels).

Conditions du poste

• Type de contrat : CDD - 9 mois
• Durée du travail : 35 heures/semaine, travail en journée
• Rémunération : salaire brut mensuel 2361,0 euros sur 12 mois; compléments (santé, primes) éventuels
• Horaires : du lundi au vendredi, travail en journée
• Lieu : poste en présentiel, restaurant d'entreprise
• Équipe et environnement : travail en lien avec la Responsable Qualité, directions de pôle, cadres de service, professionnels et siège; outils qualité (Blue Kango) et CRM; matériel : ordinateur portable + écran fixe

Profil souhaité et expérience

• Expérience : Débutant accepté
• Formation : Bac+3/Bac+4 ou équivalents en gestion qualité; spécialisation en milieu médical est souhaitée et cette formation est indispensable
• Qualification et secteur : Gestion qualité / spécialisation en milieu médical

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

20 à 49 salariés

LADAPT est une association nationale œuvrant pour l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées depuis près de 90 ans. Responsable : Mme Mathilde CHABANEL