GESTIONNAIRE PRODUITS F/H

AG2R LA MONDIALE; Lille; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 1-2 jours/sem

Congés et RTT avantageux

Épargne salariale

Prévoyance santé 60%

Rémunération globale et primes

Résumé du poste

AG2R LA MONDIALE recherche un(e) gestionnaire de contrats pour une clientèle de travailleurs non-salariés, petites entreprises et particuliers, sur des contrats de retraite supplémentaire, d’épargne et de prévoyance.

Le poste est un CDD à 80 % destiné à remplacer un congé maternité, en lien étroit avec le réseau commercial et les clients par téléphone et email.

Qualifications

• Rigueur et esprit d’analyse essentiels.
• Curieux et autonome, bonne aisance rédactionnelle et relationnelle.
• Méthodes de travail collaboratives et échanges via les nouveaux modes de communication.

Responsabilités

• Analyser et mettre en gestion les nouveaux contrats.
• Gérer les demandes clients (versements, arbitrages, rachats) dans le cadre législatif et des procédures internes.
• Veiller au recouvrement des cotisations du portefeuille.
• Répondre aux questions des clients en respectant les exigences de qualité et de délais.

Connaissances

Esprit d’analyse

Rigueur

Autonome

Aisance rédactionnelle

Relationnelle

Description du poste

Votre rôle principal

Au sein du département, votre objectif principal est la gestion des contrats d’une clientèle de travailleurs non-salariés, de petites entreprises et de particuliers sur des contrats de retraite supplémentaire, d’épargne et de prévoyance.

Type de contrat :

CDD (durée déterminée)

Description de l'emploi :

Votre rôle principal est la gestion des contrats d’une clientèle de travailleurs non-salariés, de petites entreprises et de particuliers sur des contrats de retraite supplémentaire, d’épargne et de prévoyance.

Vos responsabilités et missions

Vous êtes en lien étroit avec le réseau commercial du Groupe et en échange direct avec les clients par téléphone et par e-mail (professions libérales, entreprises, experts-comptables, etc.).

Vous assurez l’analyse et la mise en gestion des nouveaux contrats. Vous avez en charge la gestion des demandes des clients (versements, arbitrages, rachats…) dans le respect de la législation, des règles techniques et des procédures internes. Vous veillez au recouvrement des cotisations du portefeuille.

Vous apportez également une réponse adaptée aux différentes problématiques ou demandes d’information de nos clients en tenant compte des exigences de qualité et de délais.

Expériences et compétences attendues

Votre esprit d’analyse et votre rigueur sont des atouts essentiels pour assurer votre activité. Curieux(se) et autonome, vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, ainsi que des méthodes de travail privilégiant la collaboration et les échanges via les nouveaux modes de communication.

Ce poste CDD est à pourvoir à 80 % dans le cadre d'un remplacement pour un congé maternité.

Vos avantages

• Une politique de rémunération globale comprenant un salaire fixe, une prime exceptionnelle ou une rémunération variable en fonction du degré d’atteinte d’objectifs (selon le poste et l’entité de rattachement) et un accord d’intéressement attractif
• La possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine et un package de congés et RTT avantageux permettant de concilier vie personnelle et familiale avec votre activité
• Des dispositifs d'épargne salariale avantageux (Plan d’Epargne Entreprise abondé et Compte Epargne Temps...) ou de retraite supplémentaire (Plan Epargne Retraite Obligatoire avec cotisation de l’employeur et Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif permettant de bénéficier d’un abondement)
• Une prise en charge à 60% de votre complémentaire santé / prévoyance

Notre Groupe

Choisir de nous rejoindre, c’est intégrer un acteur paritaire et mutualiste de référence, leader de la protection sociale et patrimoniale en France, avec une solidité financière reconnue.

• C’est intégrer un collectif de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, santé et prévoyance pour participer à une transformation unique,
• C’est évoluer et s’adapter en continue pour toujours mieux répondre aux enjeux sociaux et sociétaux de demain,
• C’est être formé dès votre arrivée et accompagné en continu dans l’exercice de votre métier d’aujourd’hui tout en préparant celui de demain,
• C’est bénéficier de modes de collaboration propices à votre performance ou le bien vivre et le bien travailler ensemble sont une priorité,
• C’est être encouragé dans vos initiatives, votre capacité à innover et à faire bouger les lignes.

Nos engagements

Chez AG2R LA MONDIALE, nous sommes convaincus que la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs est une richesse pour notre Groupe et un atout majeur de cohésion, d’engagement et de performance collective.

Employeur engagé contre toutes les formes de discrimination et attentif à l’inclusion des collaboratrices et collaborateurs dans toute leur diversité, AG2R LA MONDIALE offre des opportunités égales indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique personnelle.

Forts de notre engagement historique pour l'insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et de l’initiative #StOpE, nous œuvrons chaque jour pour un environnement de travail inclusif et respectueux tenant compte de toutes les individualités.

Pour aller plus loin, retrouvez tous nos engagements employeur.