Gestionnaire production d'assurances (H/F)

AIR ALPHA; Vesoul; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en assurance recherche un(e) gestionnaire production pour accompagner son développement à Vesoul. Le candidat doit avoir au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire et sera responsable de l'élaboration et du suivi des contrats, de l'assistance client, ainsi que de la gestion des réclamations. Le poste est en CDI avec un salaire mensuel brut de 1 900 à 2 100 € et comporte des avantages tels que des titres restaurant et une complémentaire santé.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• 1 an d'expérience à un poste similaire est indispensable.
• Faire preuve de rigueur et de précision dans le travail.

Responsabilités

• Réaliser l'élaboration et le suivi des contrats.
• Veiller à la conformité des documents.
• Gérer les résiliations, renouvellements et suspensions de contrats.
• Assurer l'assistance client pour répondre aux demandes.

Connaissances

Conseiller, accompagner une personne

Gérer l'accueil téléphonique

Identifier, traiter une demande client

Présenter et valoriser un produit ou un service

Description du poste

Offre n° 198GMXF

Gestionnaire production d\'assurances (H/F)

Air-Alpha, courtier spécialisée dans les produits d\'assurance dédiés aux militaires, recherche un(e) gestionnaire production en assurance pour accompagner son développement et renforcer sa proximité client.

Missions principales

• Réaliser l\'élaboration et le suivi des contrats : rédiger, éditer et mettre à jour les contrats en fonction des garanties souscrites.
• Veiller à la conformité des documents selon les normes réglementaires et les politiques de l\'entreprise.
• Enregistrer les avenants (modifications de garanties, changement de bénéficiaires, etc.) et assurer leur suivi.
• Gérer les résiliations, renouvellements et suspensions de contrats.
• Gérer les documents administratifs et le traitement des pièces justificatives nécessaires (relevés d\'information, justificatifs d\'identité, etc.).
• Suivre les échéances et informer les clients des dates clés liées aux renouvellements.
• Saisir et mettre à jour les données dans les outils informatiques pour une gestion précise des contrats.
• Assurer l\'assistance client : répondre aux demandes concernant les contrats (garanties, montants, démarches, etc.).
• Coopérer avec les commerciaux pour apporter un soutien technique dans la constitution et la finalisation des dossiers.
• Gérer les réclamations et traiter les demandes liées à des litiges ou insatisfactions.

Type de contrat et conditions

CDI
Contrat travail : 35H/semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut mensuel de 1 900,00 € à 2 100,00 € sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 an(s) - à un poste similaire (expérience indispensable)

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne
• Gérer l\'accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnel

• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des agents et courtiers d\'assurances

Employeur

6 à 9 salariés

Pourquoi rejoindre Air-Alpha ?

Un cadre de travail motivant : une entreprise reconnue pour sa réactivité, sa satisfaction client et sa proximité. Une mission avec du sens : vous accompagnerez des professionnels engagés, en leur proposant des solutions sur mesure adaptées à leur réalité. Des opportunités de développement : vous évoluerez dans un environnement stimulant, où vos réussites seront reconnues et valorisées.