Gestionnaire Prévoyance — Impact & Télétravail Flexible

Diot-Siaci; Clichy; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles et télétravail

RTT 12 jours

Intéressement et participation

Épargne salariale et retraite addition

Titres-restaurant

Job summary

Diot-Siaci recherche un Gestionnaire Prévoyance pour piloter les dossiers prévoyance et assurer le traitement des prestations, tout en assurant une interface fluide avec les partenaires et les assurés.

Le poste offre des horaires flexibles avec accord de télétravail et des RTT. Rattaché à la Direction Prévoyance du Groupe, vous contribuerez à la protection sociale des clients, avec des perspectives d'évolution et un ensemble d'avantages.

Responsibilities

• Gérer les dossiers sinistres prévoyance: instruire les dossiers de règlements de prestations Incapacité, Invalidité et Décès
• Assurer la validité des dossiers de règlements de prestations
• Valider les règlements prévoyance
• Maintenir à jour les fichiers informatiques des assurés
• Assurer une interface avec les partenaires internes et externes
• Relancer les assurés pour obtenir les pièces manquantes pour le traitement des dossiers
• Rédiger et adresser les courriers dans le cadre de l'instruction du dossier
• Gérer les traitements d'imports (déclaration en masse des arrêts de travail, flux de télétransmission)
• Répondre aux demandes des assurés (appels téléphoniques de niveau 2, mails, courriers) et enregistrer les appels et les réclamations dans l'outil client
• Traiter les réclamations clients

Job description

Diot-Siaci recherche un Gestionnaire Prévoyance pour piloter les dossiers prévoyance et assurer le traitement des prestations, tout en assurant une interface fluide avec les partenaires et les assurés.

Le poste offre des horaires flexibles avec accord de télétravail et des RTT. Rattaché à la Direction Prévoyance du Groupe, vous contribuerez à la protection sociale des clients, avec des perspectives d'évolution et un ensemble d'avantages.