Gestionnaire Prévoyance H/F

TN France; Nouvelle-Aquitaine; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de l'assurance recherche un Gestionnaire en assurance de personnes. Ce rôle essentiel implique d'analyser des dossiers de Prévoyance, de traiter des réclamations et de garantir la qualité des échanges avec les clients. Vous serez également responsable de la conformité et de la gestion des sinistres, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus. Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise technique et votre aisance rédactionnelle seront valorisées, et bénéficiez d'avantages attractifs comme un salaire fixe sur 13 mois et des plages horaires flexibles.

Prestations

Salaire fixe sur 13 mois

Prime d'intéressement

Epargne Salariale avec abondement

Plages horaires flexibles

Accord télétravail

Participation de l'employeur aux frais de transports

Tarifs préférentiels sur les produits du groupe

Qualifications

• Analyser la recevabilité des dossiers de Prévoyance.
• Gérer et traiter les réclamations et recours.

Responsabilités

• Traiter les actes de gestion et assurer la qualité des échanges.
• Contribuer aux activités périphériques et à l'amélioration continue.

Connaissances

Connaissances techniques en assurance

Aisance rédactionnelle

Esprit de synthèse

Utilisation de Word et Excel

Formation

Diplôme de bac à bac +2 en assurances

Outils

Systèmes d'information

Word

Excel

Description du poste

Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, tant sur les contrats en répondant aux interrogations (cotisations, DSN, affiliation, etc.) que sur les prestations santé (traitement, garanties techniques, etc.).

Au sein du service Prévoyance, le Gestionnaire en assurance de personnes H/F a pour rôle notamment :

1. Analyser la recevabilité des dossiers de Prévoyance en vérifiant la conformité des pièces, le contenu des informations et leur exactitude.
2. Traiter les actes de gestion (ouverture, prolongation de sinistres, attestation médicale confidentielle, etc.).
3. Gérer et traiter les réclamations.
4. Gérer et traiter les recours pour l'ensemble des réseaux rattachés à Groupama Gan Vie.
5. S'assurer de la qualité de son activité en veillant au respect des règles liées au contrôle et à la lutte anti-blanchiment / financement du terrorisme.
6. Contribuer aux activités périphériques au secteur (logistique, boîte secteur, etc.).
7. Contribuer aux bonnes relations et garantir la qualité des échanges avec l'ensemble de nos clients internes et externes :
   S'assurer du transfert des informations avec les autres services et de leur qualité.
8. Contribuer au bon fonctionnement de l'activité du service, des projets en cours et participer à des actions d'amélioration continue.

Diplômé(e) de bac à bac +2, idéalement en assurances et/ou ayant une expérience équivalente en assurances/gestion, vous disposez de connaissances techniques en assurance (produits, services, garanties).

Vous savez utiliser les outils informatiques liés à la fonction (Word, Excel, systèmes d'information, etc.).

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance rédactionnelle et votre esprit de synthèse.

Nos principaux avantages chez GGVie :

• Salaire fixe sur 13 mois
• Prime d'intéressement
• Epargne Salariale avec abondement
• Plages horaires flexibles
• Accord télétravail
• Participation de l'employeur aux frais de transports
• Tarifs préférentiels sur les produits du groupe

Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie

Type de contrat

Télétravail

Statut conventionnel appliqué/Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Salaire

Management d'équipe

Localisation du poste

France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)