Gestionnaire prévoyance F/H - Cerap (H/F)

CERAP Prévention; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la prévoyance recherche un gestionnaire de sinistres pour assurer la gestion administrative des dossiers. Vous serez responsable du traitement des sinistres, de la vérification des dossiers et du suivi des procédures. Rejoignez une équipe engagée avec des horaires flexibles et des avantages attractifs.

Prestations

Horaires flexibles

Télétravail possible

Accord d'intéressement

Titres restaurant

Qualifications

• Expérience exigée de 1 an minimum.

Responsabilités

• Gestion administrative des dossiers prévoyance.
• Règlement des prestations incapacité de travail.
• Instruction des dossiers invalidité et décès.

Connaissances

Gestion de sinistres prévoyance

Rigueur

Communication

Travail d'équipe

Satisfaction client

Outils

Outils bureautiques

Outils informatiques

Description du poste

Description

Mission principale : Assurer la gestion administrative des dossiers prévoyance de l'ouverture jusqu'au traitement et règlement des sinistres : incapacité, invalidité, décès dans le respect des procédures.

Activités principales et tâches :

1. L'activité de règlement des prestations incapacité de travail :

• Procéder à l'ouverture des dossiers incapacité de travail : complétude des dossiers, vérification d'acquisition des droits à la garantie, formalités médicales.
• Effectuer le règlement des prestations incapacité de travail dans le respect des Conditions Générales et Particulières des contrats.
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers.
• Suivre les procédures et opérer les contrôles sur la conformité des dossiers.

L'activité d'instruction des dossiers invalidité et décès :

• Procéder à la vérification et veiller à la complétude des dossiers avant envoi à l'assureur.
• Veiller au respect des délais de règlement.
• Contrôler l'exactitude des règlements de prestations.

Les Tâches transverses :

• Participer à l'accueil téléphonique au sein du service.
• Informer et conseiller les assurés et les entreprises.
• Traiter les réclamations.
• Participer à l'amélioration continue des outils et procédures.
• Produire des tableaux de suivi d'activité et de statistiques liées à l'activité.

Compétences requises :

• Connaissance en gestion de sinistres prévoyance.
• Maîtrise des règles de liquidation en prévoyance.
• Bonne connaissance des régimes de base et complémentaires.
• Bonne connaissance des risques couverts, garanties, types de contrat.
• Confidentialité des données traitées.
• Capacité de communication, travail d'équipe et sens de la satisfaction client.
• Rigueur dans le suivi des dossiers, respect des délais.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.

Pourquoi nous rejoindre :

• Locaux modernes et idéalement situés (proximité métro/gare).
• Management de proximité.
• Horaires flexibles, télétravail possible.
• Avantages : accord d'intéressement, titres restaurant.
• Entreprise socialement responsable.

Profil souhaité :

Expérience : Expérience exigée de 1 an minimum.