Gestionnaire Prévoyance F/H

Groupe Henner; Nantes; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en assurances à Nantes recherche un gestionnaire de contrats pour gérer les sinistres et conseiller les clients. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez de nombreux avantages sociaux. Une première expérience dans le domaine de la prévoyance est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise de la langue française.

Prestations

13e mois

Primes vacances

Plan d'épargne entreprise

Mutuelle familiale prise en charge à 100%

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Qualifications

• Première expérience en gestion de contrats, idéalement en prévoyance.
• Bonne maîtrise de la langue française, à l'écrit et à l'oral.
• Aisance avec les outils numériques.

Responsabilités

• Gérer les sinistres de leur ouverture jusqu'à leur règlement.
• Analyser les pièces justificatives et suivre les versements.
• Conseiller les clients dans le suivi des dossiers.

Connaissances

Rigueur

Réactivité

Capacité d'organisation

Aptitude pour les chiffres

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Outils

Pack Office 365

Description du poste

Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes 1 850 collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour 64 000 entreprises clientes et 2,3 millions de bénéficiaires.

Notre expertise de la protection sociale se résume en un mot : le Caring. Le Caring c'est bien plus qu'une idée. C'est une promesse que Henner fait à ses clients et à ses partenaires d'exercer ses métiers de conseil en protection sociale, de courtage et de gestion avec le souci permanent de porter une attention particulière à la qualité de son accompagnement.

Nos équipes qui composent la Direction de la Gestion accompagnent nos affiliés tout au long de la vie de leur contrat et assurent la gestion administrative de ces derniers. L'équipe dédiée à la prévoyance est garante du suivi et de l'accompagnement de nos assurés face aux aléas de la vie.

En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intègrerez une équipe ambitieuse et cohésive composée de 15 gestionnaires sur notre site de Nantais (44).

Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge de toutes les étapes relatives à la gestion des contrats.

Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
Gérer les sinistres (incapacité, invalidité, IJ, décès), depuis leur ouverture jusqu'à leur règlement.
La construction des dossiers (analyse des pièces justificatives et des garanties) ainsi que la relance des pièces manquantes.
Suivre les versements.
Réceptionner les appels téléphoniques afin de conseiller nos clients (interlocuteurs RH) dans le suivi et la gestion des dossiers.
Gérer la vie du contrat : enregistrement/ radiation, encaissement des cotisations.

En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations.

Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances afin de développer votre potentiel. Vous serez formé à nos outils ainsi qu'aux bases de l'assurance. Que vous soyez ou non issu du monde assurantiel, chez Henner nous vous proposerons un parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13e mois, primes vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à 75%, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner …

Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine voire 3 jours pour les personnes en situation d'handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement acquise dans le domaine de la prévoyance.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'organisation.

Une appétence pour les chiffres sera un vrai plus pour ce poste.

Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe seront autant d'atouts pour réussir dans cette prise de poste.

Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (Pack Office 365) et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils numériques.

Vous disposez d'une bonne maîtrise de langue Française à l'écrit (orthographe & syntaxe) et à l'oral.