Gestionnaire prévoyance F / H

Docaposte; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Docaposte recherche un gestionnaire de prestations pour assurer la gestion des dossiers liés à diverses garanties. Vous serez chargé de prendre en charge les sinistres, ainsi que de rechercher les bénéficiaires, tout en respectant les procédures internes. Ce rôle dynamique vous offre des opportunités de formation et de télétravail.

Prestations

Prévoyance collective

Œuvres sociales du CSE

Accords de participation et d'intéressement

Compte épargne temps

Qualifications

• Connaissance des procédures de gestion de prestations.
• Capacité à travailler avec attention aux détails.
• Compétence en communication et en reporting.

Responsabilités

• Gérer les dossiers de prestations pour sinistres divers.
• Contrôler et mettre en conformité les données clients.
• Rendre compte de son activité au responsable de l'unité.

Connaissances

Gestion de sinistres

Recherche de bénéficiaires

Contrôle de la cohérence des dossiers

Calcul d'indemnisations

Description du poste

Vous assurez la gestion des prestations sur l'une des garanties Prévoyance, dans le respect de la réglementation, des dispositions contractuelles, des processus internes, et en conformité avec les objectifs fixés à l'unité (productivité, délai de traitement, qualité de service client…). Vos missions seront les suivantes :

Gestion des dossiers de prestation :

• Prendre en charge des sinistres (ITT, Invalidité, IPA, Décès...)
• Rechercher les bénéficiaires et/ou assurés en cas de prestation non réglée ou suspicion de décès d'un assuré, selon les informations provenant de plusieurs canaux
• Mettre en conformité les données clients
• Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers
• Calculer les indemnisations journalières

Processus transverses et autres activités de gestion :

• Rendre compte de son activité au responsable
• Solliciter l'expert du service pour les dossiers complexes dépassant son seuil de compétence
• Préparer les éléments pour validation par un tiers
• Réaliser les tâches administratives liées à l'activité de l'unité
• Participer à des opérations ponctuelles de masse liées à l'activité de l'unité ou du service

Fourchette de salaire : 22 - 23 K€.

3 jours de télétravail par semaine.

Nombre de postes à pourvoir : à préciser.

Votre environnement :

Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évolution (formations, mobilité interne).

Temps de travail hebdomadaire : 35h.

Avantages :

• Prévoyance collective
• Œuvres sociales du CSE
• Accords de participation et d'intéressement
• Compte épargne temps

Notre accompagnement :

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences et de votre expérience.

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