Gestionnaire Prévoyance Cellule Médicale H/F CDI

FR004 Mercer Sas; Wasquehal; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un gestionnaire de dossiers sinistres prévoyance pour rejoindre son équipe à Wasquehal. Le poste implique l’ouverture des dossiers, l'instruction des sinistres, et le maintien des relations avec divers acteurs, tout en garantissant un service client de qualité. Si vous êtes motivé et prêt à évoluer, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Opportunités de carrière

Accompagnement managérial

Culture dynamique et inclusive

Qualifications

• Maîtrise des contrats et des spécificités des assureurs.
• Motivation et état d’esprit positif.
• Esprit analytique.

Responsabilités

• Effectuer l’ouverture des dossiers sinistres prévoyance et le calcul des indemnités.
• Instruire et suivre les dossiers sinistres prévoyance de toute nature.
• Assurer le reporting régulier de votre activité.

Connaissances

Connaissance de l’environnement de la prévoyance

Capacité à prioriser

Compétences rédactionnelles

Sens du service client

Esprit d’équipe

Formation

Formation Bac / Bac+2 ou expérience équivalente

Description du poste

Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe. Ce poste est basé à Wasquehal. Il s'agit d'un poste sur site.

Responsabilités :

1. Effectuer l’ouverture des dossiers sinistres prévoyance et le calcul des indemnités.
2. Instruire et suivre les dossiers sinistres prévoyance de toute nature (incapacité, invalidité, décès).
3. Gérer les dossiers médicaux soumis à un process médical.
4. Traiter les dossiers « Noémie » (télétransmission), gérer les mails et les appels téléphoniques liés aux dossiers.
5. Maintenir la relation avec le client, les compagnies d’assurances, les services paie, et les médecins experts.
6. Transmettre au service juridique les problématiques et réactions clients.
7. Assurer le reporting régulier de votre activité.

Qualifications :

• Formation Bac / Bac+2 ou expérience équivalente, connaissance de l’environnement de la prévoyance.
• Maîtrise des contrats et des spécificités des assureurs.
• Capacité à prioriser et bonnes compétences rédactionnelles.
• Sens du service client et esprit d’équipe.

Atouts :

• Sens du service client.
• Motivation et état d’esprit positif.
• Esprit analytique.

Profil recherché :

• Personnes motivées et sérieuses souhaitant évoluer et monter en compétences.

Pourquoi nous rejoindre :

• Développement de votre potentiel avec des opportunités, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial.
• Une culture dynamique et inclusive, avec des collègues talentueux pour créer de nouvelles solutions.
• Une large gamme d’opportunités de carrière et des avantages pour votre bien-être.