Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe. Ce poste est basé à Wasquehal. Il s'agit d'un poste sur site.
Responsabilités :
- Effectuer l’ouverture des dossiers sinistres prévoyance et le calcul des indemnités.
- Instruire et suivre les dossiers sinistres prévoyance de toute nature (incapacité, invalidité, décès).
- Gérer les dossiers médicaux soumis à un process médical.
- Traiter les dossiers « Noémie » (télétransmission), gérer les mails et les appels téléphoniques liés aux dossiers.
- Maintenir la relation avec le client, les compagnies d’assurances, les services paie, et les médecins experts.
- Transmettre au service juridique les problématiques et réactions clients.
- Assurer le reporting régulier de votre activité.
Qualifications :
- Formation Bac / Bac+2 ou expérience équivalente, connaissance de l’environnement de la prévoyance.
- Maîtrise des contrats et des spécificités des assureurs.
- Capacité à prioriser et bonnes compétences rédactionnelles.
- Sens du service client et esprit d’équipe.
Atouts :
- Sens du service client.
- Motivation et état d’esprit positif.
- Esprit analytique.
Profil recherché :
- Personnes motivées et sérieuses souhaitant évoluer et monter en compétences.
Pourquoi nous rejoindre :
- Développement de votre potentiel avec des opportunités, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial.
- Une culture dynamique et inclusive, avec des collègues talentueux pour créer de nouvelles solutions.
- Une large gamme d’opportunités de carrière et des avantages pour votre bien-être.