Gestionnaire Prestations & Support – Télétravail possible

Groupeentismutuelles; Annecy; Hybride; EUR 21 204 - 23 436; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Titres-restaurant

Épargne salariale

Complémentaire santé et prévoyance

Avantages CSE

Résumé du poste

La Mutuelle Générale de Prévoyance recherche un Gestionnaire prestations & support adhérents pour renforcer son pôle Fonction Publique à Annecy. Vous traitez les dossiers, calculez les prestations et assurez le support des adhérents avec écoute et clarté.

CDI – 34 h/semaine, télétravail possible (jusqu’à 2 jours/sem.), rémunération autour de 2 000 € brut mensuel, avantages et mutuelle.

Qualifications

• Aimer analyser et comprendre les dossiers en profondeur.
• Maîtriser les chiffres et les calculs.
• Savoir écouter, reformuler et apporter une réponse claire au contact adhérent.

Responsabilités

• Traiter les dossiers liés au maintien de salaire des agents publics.
• Analyser les pièces justificatives et calculer les prestations.
• Assurer le support des adhérents par téléphone et email.
• Numériser et classer les documents en GED.
• Mettre à jour les dossiers dans l’outil de gestion.

Connaissances

Excel

Outlook

Word

Analyse des dossiers

Relation adhérents

Écoute active

Formation

Formation au métier du pôle Fonction Publique

Description du poste

La Mutuelle Générale de Prévoyance recherche un Gestionnaire prestations & support adhérents pour renforcer son pôle Fonction Publique à Annecy. Vous traitez les dossiers, calculez les prestations et assurez le support des adhérents avec écoute et clarté.

CDI – 34 h/semaine, télétravail possible (jusqu’à 2 jours/sem.), rémunération autour de 2 000 € brut mensuel, avantages et mutuelle.