Gestionnaire Prestations Services H / F

MGEN; Pays de la Loire; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe MGEN recherche plusieurs Gestionnaires Prestations Santé pour son Centre de Services du Mans. Vous serez en charge de la gestion des dossiers des assurés, incluant les remboursements et la numérisation de documents. Une expérience en gestion ou relation client est souhaitée.

Qualifications

• Capacité d’adaptation pour gérer l'évolution régulière des offres.
• Esprit d’équipe pour atteindre des objectifs communs.
• Rigueur pour la gestion des dossiers.

Responsabilités

• Procéder aux remboursements des soins des assurés.
• Classer et numériser les documents du centre de gestion.
• Traiter les réclamations courantes des assurés.

Connaissances

Adaptabilité

Esprit d’équipe

Rigueur

Formation

Formation en gestion ou relation client

Description du poste

Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du CDD ou stage / alternance en mois

9 mois 21 jours

Présentation du Site ou de la Direction

Pour son Centre de Services du Mans, le Groupe MGEN recrute plusieurs Gestionnaires Prestations Santé H / F en CDD.

Missions confiées

Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une équipe, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et / ou adhérents

Plus concrètement :

• Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le contrôle et la validation de leurs dossiers
• Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion
• Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion
• Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé,

Profil recherché

De formation gestion et / ou relation client, votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :

• Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
• Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs.
• Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers

Une expérience dans le secteur banque / assurances / mutuelle peut être un plus.

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