Gestionnaire prestations prévoyance F / H - 4 postes

MALAKOFF HUMANIS; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante en tant que Gestionnaire Prestations Prévoyance à Lyon. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des dossiers liés aux prestations d'incapacité et d'invalidité, garantissant un service client de qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, où votre sens de l'analyse et votre rigueur seront essentiels pour traiter les demandes des clients. Si vous êtes passionné par le secteur de l'assurance et que vous souhaitez contribuer à un environnement inclusif et solidaire, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• Bac+2 ou expérience équivalente en gestion, paie, assurance ou comptabilité.
• Bonne capacité d'analyse et goût des chiffres.

Responsabilités

• Constituer et instruire les dossiers de prestations.
• Analyser la recevabilité des demandes et calculer les montants des prestations.
• Assurer le suivi des dossiers clients et respecter les délais.

Connaissances

Analyse des demandes

Calculs et vérification de calculs

Relation client

Organisation et rigueur

Formation

Bac+2 en gestion, paie, assurance ou comptabilité

Description du poste

Informations générales

Structure hiérarchique : Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Description du poste

Métier : GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS

Intitulé du poste : Gestionnaire prestations prévoyance F / H - 4 postes

Contrat : Contrat à durée déterminée

Durée du contrat : 7 Mois

Finalité du poste

Vous rejoindrez l’équipe de Lyon en charge des Prestations Incapacité et Invalidité de la direction PRESTATIONS PREVOYANCE. L'objectif est de réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats collectifs en Prévoyance sur les risques incapacité ou invalidité, dans les délais impartis, pour satisfaire le client tout en respectant les modalités contractuelles et la réglementation.

Missions

En fonction de la nature de l'évènement déclaré par le client et de la garantie prévoyance, vous devrez :

1. Constituer, instruire, actualiser le dossier en garantissant la maîtrise du risque;
2. Analyser et vérifier la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits du bénéficiaire et documents justificatifs);
3. Calculer et contrôler le montant des prestations;
4. Procéder au règlement dans le respect des délégations de pouvoir et assurer le suivi de la traçabilité jusqu’au terme de la prestation.

Vous assurerez également le suivi des dossiers en cours, prioriserez, de manière autonome, le traitement et le suivi des dossiers selon les normes et consignes définies par la hiérarchie et les procédures Qualité. Vous prenez en charge les sollicitations clients par téléphone, mail ou courrier, dans les délais impartis, en les orientant si nécessaire vers l’interlocuteur compétent.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous disposez d'un Bac+2 ou d'une expérience professionnelle équivalente (gestion, paie, assurance, comptabilité);
• Vous avez une bonne capacité d'analyse et de prise de recul;
• Vous avez le goût des chiffres (calculs et vérification de calculs);
• Vous avez le sens de la relation client et de l'empathie;

Vous êtes organisé et rigoureux; vous avez le sens du collectif.

Localisation du poste

Auvergne - Rhône-Alpes, Rhône (69)

Adresse : Lyon

Critères candidat

Spécialisation : Banque, Finance, Assurance