Gestionnaire Prestations H/F (H/F)

NOVEOCARE; Chartres; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services administratifs recherche un(e) Gestionnaire Prestations à Chartres. Vous gérerez les dossiers de remboursements en garantissant leur fiabilité. Une première expérience dans les assurances ou le domaine administratif est souhaitée. Ce poste offre flexibilité et formation interne.

Prestations

Mutuelle

Prime trimestrielle

Carte restaurant

Prime vacances

Participation

Offres CSE

Télétravail

Horaires aménageables

Qualifications

• Capacité à apprendre et à collaborer avec les équipes.
• Motivation et curiosité pour relever un nouveau défi professionnel.
• Bonne gestion du temps et des priorités.

Responsabilités

• Gérer le processus de liquidation des remboursements.
• Répondre aux besoins des assurés et des professionnels de santé.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus.

Connaissances

Rigueur

Polyvalence

Sens du service

Esprit d'équipe

Aisance avec les outils informatiques

Description du poste

Offre n° 196FVLX

Gestionnaire Prestations H/F (H/F)

Vos missions :

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Prestations (H/F) pour notre site de Chartres. Vous intégrerez une équipe de 12 collaborateurs, où l'expertise et la collaboration sont au cœur du quotidien. Au sein du Service Prestations, vous participerez à la gestion complète des dossiers de remboursements, en garantissant la fiabilité des données traitées et le respect des garanties contractuelles. Vos principales missions seront :

• Gérer le processus de liquidation d'un portefeuille clients, de l'analyse à la validation du remboursement (flux manuel ou télétransmis)
• Répondre aux besoins des assurés et des professionnels de santé (mails, courriers, téléphone)
• Répondre aux demandes des conseillers clientèle
• Gérer les réclamations
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et procédures de gestion

Profil recherché :

Idéalement, vous avez une première expérience en assurances de personnes et/ou dans le domaine administratif. Nous recherchons avant tout une personne motivée, curieuse, prête à relever un nouveau défi professionnel. Vos qualités personnelles telles que la capacité à apprendre, à collaborer et à communiquer avec nos équipes et nos clients seront déterminantes. Une formation progressive vous sera dispensée en interne, avec un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d'intégration. Pour réussir dans ce poste, les compétences suivantes seront essentielles :

• Rigueur, organisation et fiabilité
• Esprit d'analyse et bonne logique
• Polyvalence et adaptabilité
• Bonne gestion du temps et des priorités
• Sens du travail en équipe
• Aisance avec les outils informatiques

Avantages :

Rejoindre NoveoCare, c'est bénéficier :

• De mutuelle, prime trimestrielle, carte restaurant, prime vacances, participation, offres CSE
• De flexibilité avec télétravail et horaires aménageables
• Un parcours d'intégration structuré et des formations ciblées
• De dispositifs bien-être et d'une politique RSE engagée
• De moments conviviaux et d'activités d'équipe
• De mobilité responsable avec Karos, pour des trajets domicile-travail gratuits en covoiturage

Si vous souhaitez apprendre, relever de nouveaux défis et vous investir dans une entreprise engagée, rejoignez-nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 37H/semaine, travail en journée
• Salaire : Primes, grille convention
• Déplacements : Jamais

Profil souhaité :

Expérience :

• Débutant accepté

Compétences :

• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
• Conseiller et accompagner une personne
• Gestion des garanties et des assurances
• Identifier et traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnels :

• Esprit d'équipe
• Sens du service
• Rigueur et précision

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Services administratifs de bureau