Gestionnaire Polyvalent

FED Human; Tours; Sur place; EUR 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission intérim passionnante vous attend au sein d'un groupe reconnu, où vous serez en charge de la gestion des contrats d'assurance. En tant que Gestionnaire Polyvalent, vous jouerez un rôle clé dans le service Relation & solution Client, en alternant entre le front office et le back office. Ce poste vous permettra d'interagir directement avec les clients, tout en traitant les demandes en back office. Si vous êtes à l'aise au téléphone et que vous avez un bon sens de l'organisation, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique à Tours et contribuez à un service client de qualité.

Qualifications

• Idéalement, connaissance en assurance ou assurance vie.
• Aisance au téléphone et bon sens de l'organisation.

Responsabilités

• Gestion des actes de la vie d’un contrat en relation avec la souscription.
• Prise des sollicitations téléphoniques entrantes des clients.

Connaissances

Connaissance en assurance

Compétences organisationnelles

Aisance au téléphone

Description du poste

Je suis Thibaut de Boudemange, Consultant Senior chez Fed Human, cabinet de recrutement.

Je recherche pour mon client, le Groupe Allianz, un Gestionnaire Polyvalent pour une mission intérim de 6 mois.

Vous intégrez le service Relation & solution Client, en front office et back office (50 / 50).

La mission principale consiste à prendre en charge la gestion des actes de la vie d’un contrat en relation avec la souscription.

• Prise des sollicitations téléphoniques entrantes des clients et réseaux
• Traitement des demandes en Back Offices associées à la Vie du contrat
• Répondre aux sollicitations des clients

Votre profil :

Vous avez idéalement une connaissance en assurance / assurance vie.

Vous êtes à l’aise au téléphone, et vous avez un bon sens de l’organisation.

Rémunération : 26K€ bruts annuels, 33h45 par semaine (vendredi après-midi de libres)

Fin de contrat au 1er décembre 2024.

Le poste est à pourvoir dans le centre-ville de Tours à partir de février 2023 pour une durée de 6 mois.