Gestionnaire Ouverture de Compte

TD SYNNEX; Courbevoie; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution IT reconnue, TD SYNNEX, recherche un Gestionnaire d'ouverture de compte en alternance. Le candidat aura l'opportunité de travailler sur des projets visant à prévenir les pertes lors des livraisons, tout en développant des compétences en analyse et communication. Ce poste s'adresse à des étudiants de niveau Bac+3, désireux de rejoindre une équipe dynamique et engagée.

Prestations

Accord télétravail : 2 jours par semaine

Comité d'entreprise très attractif

Cotisation Mutuelle prise en charge à hauteur de 70%

Carte Ticket Restaurant my Edenred 9 euros par jour travaillés pris en charge à 50%

Compte épargne temps

Qualifications

• Première expérience en alternance réussie.
• Connaissances en informatique requises.
• Maîtrise de l’anglais est un plus.

Responsabilités

• Suivre quotidiennement les rapports internes.
• Ouvrir les comptes des futurs clients.
• Produire des indicateurs de performance mensuels sur les pertes.

Connaissances

Communication écrite et orale

Capacité d'écoute et d'analyse

Curiosité pour les investigations

Maîtrise des outils informatiques

Autonomie

Organisation

Rigueur

Anglais (lu et écrit)

Formation

Niveau Bac+3 minimum

Description du poste

TD SYNNEX, leader mondial de la distribution IT. Présent dans 100 pays, nous adressons plus de 125 000 clients. Notre ambition, anticiper les évolutions permanentes de l'écosystème IT et devenir un orchestrateur de solutions.

Nous nous soucions de nos partenaires, de nos collaborateurs, de nos investisseurs et du monde qui nous entoure. Et nous nous engageons à être un employeur de choix, inclusif et citoyen. Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats.es en situation de handicap.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous intégrez l'équipe projet sur notre site de Bussy-Saint-Georges en tant que Gestionnaire ouverture de compte, en Alternance.

Vous aurez deux principaux objectifs :

proposer un plan d’action (Surveiller-Analyser-Agir) afin de prémunir l’entreprise contre les pertes et le vol des biens de valeurs lors de la livraison.

ouvrir les comptes des futurs clients et de s’assurer, durant toute la durée du partenariat, de l’exactitude et la mise à jour des informations de livraisons et facturations de ces sociétés, sous la responsabilité et avec l’accompagnement de l’administrateur des comptes.

Quelles seront vos missions ?

Suivre quotidiennement les rapports internes produits par le Service client.

Être en interaction permanente avec les différents services concernés de l’entreprise pour toute demande d’information.

Compiler et trier l’ensemble des données issues des incidents de pertes et de vol selon différents indicateurs qu’il aura lui-même décidé (la zone géographique, le type de produit, le transporteur…etc).

Investiguer dans l’entrepôt pour comprendre le processus de préparation et de livraison de l’entreprise chez ses clients.

Mettre en place un support d’analyse type mapping des pertes et vols pour permettre d’alerter sur les livraisons à risque.

Produire des indicateurs de performance et des rapports sur l’évolution des pertes en fonction de différents facteurs pour chaque mois au niveau de la France

Proposer des mesures préventives appropriées à la Direction Sûreté et à la Direction Logistique.

Collecter auprès des prospects les documents nécessaires à l’ouverture d’un compte client.

Vérifier l’authenticité de ces documents.

S’assurer de l’exactitude des informations fournies par le prospect avant validation des dossiers.

Mettre à jour les comptes client en cas de changement de leur situation (adresses de livraison, moyens de paiement, etc…).

Assurer un support aux différentes équipes sur la partie administrative.

Expériences :

Première expérience en alternance réussie

De niveau Bac+3 minimum

Connaissances,compétences et aptitudes requises

Aptitudes à l’écrit et à l’oral pour communiquer.

Capacité d’ écoute et d’analyse pour identifier les problèmes et proposer des solutions.

Être curieux pour mener à bien ses investigations au sein des différents services de l’entreprise.

Maîtrise des outils informatiques afin de réussir à regrouper les données, les analyser et en extraire les informations pertinentes pour l’entreprise.

Autonome, organisé(e) et rigoureux(se).

La maîtrise de l’ anglais (lu et écrit) est un plus.

Quels sont nos avantages ?

Accord télétravail : 2 jours par semaine

Comité d’entreprise très attractif

Cotisation Mutuelle prise en charge à hauteur de 70%

Carte Ticket Restaurant my Edenred 9 euros par jour travaillés pris en charge à 50%

Compte épargne temps

Si vous vous êtes reconnu(e), alors rejoignez un environnement de travail de qualité avec l’assurance :

D’être formé(e) et mettre en application votre apprentissage théorique. TD SYNNEX France compte en moyenne plus d’une vingtaine d’Alternants chaque année via des contrats d’apprentissage ou de professionnalisation.

De développer vos compétences en continu pour répondre à l’évolution constante du marché de l’emploi

De rejoindre une communauté Stagiaires / Alternants, partager ainsi des moments de convivialité et commencer à bâtir votre réseau professionnel.

Réinventez votre quotidien et boostez votre carrière! Vivez l’expérience TD SYNNEX!

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Gestionnaire Compte • Courbevoie, France