Gestionnaire Opérations IT – Multi-campus & Audiovisuel

KEDGE Business School; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte ticket restaurant

Prime de transport

Accès salle de sport

Mutuelle et Prévoyance

Congés payés 30 jours

Résumé du poste

Le poste de Gestionnaire des Opérations IT est à pourvoir sur notre campus de Marseille au sein du pôle Expérience IT de KEDGE Business School. Vous coordonnerez et assurerez le support des opérations IT liées aux cours, événements et examens, en lien avec les équipes des 4 campus.

Vous garantirez la disponibilité des équipements et services, assurerez le rôle de premier relais IT et soutiendrez les chefs de projet de la Direction pour optimiser les opérations et l’expérience utilisateur sur

Qualifications

• Bac+2 minimum dans le domaine IT exigé.
• 2 à 5 ans d’expérience significative de conduite de projets informatiques (déploiement d’équipements IT et audiovisuels, etc.).
• Maîtrise des équipements multimédias et de visioconférence.
• Culture IT et connaissance des fondamentaux de sécurité informatique.
• Bonnes connaissances des environnements Windows, MacOS, iOS et Android, Office365.

Responsabilités

• Assurer le support des opérations IT (rentrée, admissibles, événements, cours) pour les 4 campus.
• Veiller à l’excellence des ressources IT mises à disposition et maintenir les équipements en conditions opérationnelles.
• Mettre à disposition les équipements IT requis pour les opérations.
• Rédiger les comptes-rendus d’opérations (bilan, enquête de satisfaction, retours d’expérience).
• Suivre les interventions des prestataires et vérifier la disponibilité des ressources.
• Organiser les tests et le support IT de l’opération et proposer des évolutions.

Connaissances

Gestion de projets informatiques

Équipements multimédias et visioconfér

Culture IT

Anglais B1-B2

Formation

Bac+2 dans le domaine IT

Outils

Windows

MacOS

iOS

Android

Office365

Description du poste

Le poste de Gestionnaire des Opérations IT est à pourvoir sur notre campus de Marseille au sein du pôle Expérience IT de KEDGE Business School. Vous coordonnerez et assurerez le support des opérations IT liées aux cours, événements et examens, en lien avec les équipes des 4 campus.

Vous garantirez la disponibilité des équipements et services, assurerez le rôle de premier relais IT et soutiendrez les chefs de projet de la Direction pour optimiser les opérations et l’expérience utilisateur sur