Gestionnaire Middle Office – Support & Développement Commercial

Generali France; Paris; Hybride; EUR 52 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mode hybride

The Human Safety Net

Résumé du poste

Generali France recherche un Gestionnaire middle office pour soutenir l’équipe commerciale et les partenaires dans l’analyse, la tarification et les suivis opérationnels. Vous assurerez le contrôle des dossiers et apporterez un soutien technique à l’équipe et aux partenaires, tout en garantissant la qualité du service.

Vous travaillez en mode hybride et participez à l’amélioration continue des processus et à l’organisation des animations commerciales, avec une attention à l’éthique et à la

Qualifications

• Titulaire d’une formation universitaire/école de commerce/ingénieur en finance de marché ou banque de niveau Bac+4/5.
• Rigueur et sens du service client développés.
• Bonne organisation et travail en équipe.

Responsabilités

• Préparer, réaliser, contrôler et suivre les dossiers d’études (analyse, tarification, synthèses).
• Fournir un soutien technique aux partenaires et acteurs internes (produits, procédures, outils).
• Apporter un appui sur les questions administratives, commerciales et juridiques de premier niveau.
• Transférer les savoirs techniques et outils dans l’équipe.
• Analyser les demandes et réclamations des partenaires et clients et proposer des solutions.
• Gérer les activités opérationnelles de support technique et commercial (reporting, bases de données, dossiers complexes).
• Suivre les actions commerciales et le portefeuille (y compris run-off).
• Echanger avec les services supports et gérer les communications avec les distributeurs et clients.

Connaissances

Rigueur

Sens du service client

Travail en équipe

Bonnes capacités d’organisation

Aisance relationnelle

Maîtrise bureautique

Formation

Bac+4/5 en finance, banque ou équivalent

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Generali France recherche un Gestionnaire middle office pour soutenir l’équipe commerciale et les partenaires dans l’analyse, la tarification et les suivis opérationnels. Vous assurerez le contrôle des dossiers et apporterez un soutien technique à l’équipe et aux partenaires, tout en garantissant la qualité du service.

Vous travaillez en mode hybride et participez à l’amélioration continue des processus et à l’organisation des animations commerciales, avec une attention à l’éthique et à la