Gestionnaire middle office H / F (Intérim)

HAYS; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans des solutions d'assurance vie innovantes recherche un Gestionnaire middle office. Le poste basé à Paris 15 offre un environnement de travail dynamique et des conditions attractives. Vous serez en charge de la gestion des demandes et des réclamations, nécessitant une bonne formation en banque assurance et des compétences en relations clients.

Qualifications

• Expérience en tant que référent au sein d'un back / middle office.
• Expérience probante en management des relations clients.

Responsabilités

• Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires.
• Répondre aux demandes des partenaires par téléphone et mails.
• Réaliser d'autres tâches administratives pour le bon fonctionnement du service.

Connaissances

Analyse

Gestion des réclamations

Relations clients B2B

Formation

Bac +2 en banque assurance

Description du poste

• Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires.
• Répondre aux demandes des partenaires (téléphone et mails).
• Traiter les réclamations niveau 1.
• Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion, tel que des procédures.

Profil : Compétences requises :

• Formation Bac +2 en banque assurance
• Expérience en tant que référent au sein d'un back / middle office, gestionnaire middle office en assurance ou banque.
• Expérience probante en relations clients (B2B)

Entreprise : Notre client est une filiale d'un grand groupe leader dans le secteur assurantiel. C'est une entreprise spécialisée dans la conception et la gestion de solutions d'assurance vie innovantes et sur-mesure, principalement distribuées via des partenaires comme des courtiers ou des banques privées.Nous recherchons pour son compte, un Gestionnaire middle office. Ce poste qui offre un environnement de travail attractif et d'excellentes conditions de travail est basé à Paris 15¿.

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Gestionnaire Middle Office • Paris, Paris, France