Gestionnaire Middle office Crédits Particuliers H/F

Crédit Agricole du Languedoc

Nîmes

On-site

EUR 32,000 - 42,000

Full time

10 days ago

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Benefits offered by this job

Prime 29 400€ brut annuel
Intéressement/participation

Job summary

Le Crédit Agricole du Languedoc recrute pour un CDD de 6 mois renouvelable, au sein du service Crédits basé à Nîmes. Vous serez responsable des opérations de premier niveau sur les crédits tous marchés et de l’assistance téléphonique auprès des agences et notaires.

Ce poste met l’accent sur le relationnel, la rigueur et l’organisation, avec une rémunération fixe plus une prime annuelle de 29 400€ brut et des mécanismes d’intéressement/participation. Formation BAC+4/5 exigée, travail en équipe.

Qualifications

  • Formation BAC+4/5 (Université ou école).
  • Maîtrise des outils digitaux.
  • Orienté service et relation client.

Responsibilities

  • Prise en charge d’opérations de premier niveau sur les crédits tous marchés.
  • Assurer l’assistance téléphonique sur les lignes notaires et réseau d’agences.
  • Assurer l’aiguillage sur l’assistance écrite.
  • Planifier son activité en fonction des tâches obligatoires et des besoins clients.

Skills

Relation client
Esprit d'équipe
Organisation
Adaptabilité

Education

BAC+4/5

Tools

Outils digitaux

Job description

Dans le cadre d'un CDD en surcroit d'activité de 6 mois renouvelables, rejoignez notre service en charge des Crédits basé sur Nîmes. Une réelle opportunité pour une première expérience dans le domaine bancaire.

Vos missions :
  • Prise en charge d’opérations de « premier niveau » sur les crédits tous marchés
  • Assurer l’assistance téléphonique sur les lignes notaires et réseau d’agences
  • Assurer l’aiguillage sur l’assistance écrite
  • Planifier son activité en tenant compte des tâches obligatoires et de l’intérêt de la clientèle
ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Vos qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles.

Rémunération fixe + prime de 29 400€ brut annuel + intéressement/participation.
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation BAC +4/5 (Université, école de commerce, etc.), vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, avez le sens du service et de la relation client, aimez le travail en équipe.

Rigueur et organisation sont des qualités attendues pour réussir sur cette fonction.

  • Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Le Crédit Agricole du Languedoc est une banque mutualiste de 1er plan implantée dans l’Hérault, le Gard, l’Aude et la Lozère avec son réseau de plus de 1 389 élus et 406 250 sociétaires.

Rejoignez le Crédit Agricole du Languedoc, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

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