Conseiller clientèle en Banque Assurance à distance H/F

Crédit Agricole du Languedoc; Lattes; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Cadre épanouissant

Parcours de carrières évolutifs

Équilibre vie privée, vie pro

Job summary

Crédit Agricole du Languedoc recrute un conseiller clientèle pour son centre d’appels au siège social. Vous conseillez clients et prospects sur des solutions banque et assurances, par téléphone, mail, chat ou visio.

Diplômé BAC+2/3 avec une première expérience commerciale, vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Rejoignez un groupe mutualiste actif dans l’Hérault, le Gard, l’Aude et la Lozère.

Package de rémunération fixe + primes à partir de 31 500€ brut annuel.

Qualifications

• Vous avez le sens du service client et des aptitudes commerciales.
• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation appréciés.
• Maîtrise des outils digitaux et du relationnel client.
• Une première expérience commerciale est souhaitée.

Responsibilities

• Conseiller clients et prospects sur des solutions en banque et assurances, par téléphone, mail, chat ou visio.
• Participer à la montée en compétences et à l’accompagnement des clients.
• Travailler en synergie avec le réseau d’agences pour optimiser la satisfaction client.

Skills

Sens du service client

Aptitudes commerciales

Esprit d'équipe

Outils digitaux

Première expérience commerciale

Education

BAC+2/3 minimum

Job description

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Au cœur de notre centre d’appels basé au siège social de la Caisse du Crédit Agricole du Languedoc, vous rejoignez une équipe dynamique et êtes accompagnés par des experts dans votre montée en compétences.
Vous travaillez en synergie avec notre réseau de 150 agences de proximité afin d'optimiser la satisfaction de nos clients.

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Au cœur de notre centre d’appels basé au siège social de la Caisse du Crédit Agricole du Languedoc, vous rejoignez une équipe dynamique et êtes accompagnés par des experts dans votre montée en compétences.
Vous travaillez en synergie avec notre réseau de 150 agences de proximité afin d'optimiser la satisfaction de nos clients.

Par téléphone, mail, chat ou visio, vous conseillez nos clients et prospects dans la mise en place de solutions en banque et en assurances adaptées à leurs besoins.

Vous bénéficiez d'un parcours de formation complet qui vous permettra de réussir dans votre nouveau métier.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Vos qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles.

Ici, chacun compte ! Pour nos collaborateurs, nous souhaitons :

• Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant.
• Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés.
• Un équilibre vie privée, vie professionnelle

Package de rémunération : Fixe + primes à partir de 31 500€ brut annuel et prime d’intéressement, de participation.

Un processus de recrutement en toute transparence

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplômé(e) BAC+2/3 (obtenu) minimum, vous bénéficiez d'une première expérience commerciale réussie.

• Vous avez le sens du service client
• Vous avez des aptitudes commerciales
• Vous avez l’esprit d’équipe
• Vous êtes appétents aux outils digitaux
• Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Le Crédit Agricole du Languedoc est une banque mutualiste de 1er plan implantée dans l’Hérault, le Gard, l’Aude et la Lozère avec son réseau de plus de 1 389 élus et 406 250 sociétaires.

Rejoindre le Crédit Agricole du Languedoc, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici !