Gestionnaire Middle Office Comptes – Télétravail Possible

BRED Banque Populaire; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation innovante (Ecoles BRED)

Prime variable

Intéressement et participation

CSE et avantages pour la famille

Télétravail possible 1–2 jours/semaine

Résumé du poste

BRED Banque Populaire recherche un Gestionnaire Middle Office – Comptes pour sécuriser et fiabiliser les opérations liées à la vie du compte au sein du Département Vie de la Relation Commerciale Client.

Vous intervenez en appui opérationnel auprès du réseau commercial, des centres d’affaires et des partenaires internes, avec un objectif de traitement fiable, conforme et orienté client.

Qualifications

• Première expérience dans l’environnement bancaire (agence, middle office, back office ou service clients).
• Intérêt pour les opérations liées à la vie du compte et idéalement pour le marché des professionnels ou des personnes morales.
• Capacité à analyser des dossiers, à appliquer des procédures et à alerter en cas d’anomalie.
• Bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et le sens du service client interne.
• Capacité à travailler en équipe et à coopérer avec des interlocuteurs variés.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word.

Responsabilités

• Traiter les opérations bancaires liées à la vie du compte, conformément aux procédures internes.
• Contrôler la complétude, la conformité et la qualité des dossiers.
• Détecter, analyser et signaler toute anomalie ou situation à risque.
• Contribuer à la prévention des risques opérationnels, financiers et réglementaires.
• Apporter votre expertise métier au réseau commercial, aux centres d’affaires et partenaires internes.
• Assurer la coordination avec les autres middle offices : monétique, bourse, épargne, etc.
• Participer à l’amélioration continue des outils, processus et modes opératoires.
• Contribuer à la rédaction, la mise à jour et l’optimisation des procédures.
• Participer aux recettes métier dans le cadre des évolutions informatiques.
• Proposer des solutions concrètes pour améliorer la qualité de service et l’efficacité opérationnelle.

Connaissances

Rigueur

Analyse de dossiers

Organisation

Service client interne

Esprit d'équipe

Outils

Excel

Word

Description du poste

BRED Banque Populaire recherche un Gestionnaire Middle Office – Comptes pour sécuriser et fiabiliser les opérations liées à la vie du compte au sein du Département Vie de la Relation Commerciale Client.

Vous intervenez en appui opérationnel auprès du réseau commercial, des centres d’affaires et des partenaires internes, avec un objectif de traitement fiable, conforme et orienté client.