Gestionnaire médiatrice-teur H/F

TN France; Lussault-sur-Loire; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une association dynamique cherche un gestionnaire médiateur pour améliorer les conditions de vie des gens du voyage. Ce rôle essentiel implique d'accueillir les voyageurs, de gérer les conflits et de veiller à l'entretien des aires d'accueil. Vous serez le lien entre les résidents et les voyageurs, favorisant l'inclusion et le respect mutuel. Si vous êtes autonome, aimez le contact humain et avez des compétences en gestion des conflits, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée dans une mission sociale enrichissante et impactante.

Prestations

Titres restaurant

Qualifications

• Capacité à rendre compte de son activité à son responsable.
• Aptitude à établir un contact sans préjugés.

Responsabilités

• Accueillir les voyageurs et gérer les conflits.
• Veiller à l'entretien de l'aire d'accueil et à l'utilisation des équipements.
• Gérer la caisse et les documents comptables.

Connaissances

Gestion des conflits

Communication

Autonomie

Formation

Expérience professionnelle significative

Description du poste

Gestionnaire médiatrice-teur H/F, Lussault-sur-Loire

Lussault-sur-Loire, France

Soliha Centre Val de Loire - Tsigane Habitat

Créée en 1952, SOLIHA Centre val de Loire est une association loi 1901 prestataire de conseils et d’assistance en matière d’amélioration de l’habitat.
Tsigane Habitat, établissement de SOLIHA CVL créé en 1997, œuvre pour l’amélioration de l’habitat et des conditions de vie des « gens du voyage ». Son projet est de :
– Répondre aux besoins des voyageurs en termes d’accueil et d’habitat,
– Répondre aux besoins des collectivités en termes d’accueil ou de sédentarisation des voyageurs,
– Favoriser l’inclusion des voyageurs en les accompagnant vers les structures de droit commun,
– Apaiser les tensions liées aux stationnements spontanés.

Missions principales

1. Accueillir les voyageurs : autoriser l’entrée des résidents conformément au règlement intérieur, veiller à leur quiétude, faire des rappels à l’ordre si nécessaire, et mettre en œuvre les mesures disciplinaires adaptées en faisant appel au responsable territorial ou au directeur si besoin.
2. Veiller à la bonne utilisation des équipements et à l’entretien de l’aire d'accueil.
3. Percevoir les cautions et redevances, tenir à jour les documents comptables, gérer la caisse à l’aide du logiciel dédié à la gestion des consommations d’eau et d’électricité ainsi qu’aux paiements.
4. Encourager les voyageurs à stationner sur les aires dédiées, réaliser, si besoin, une convention entre ces voyageurs et la collectivité pour le stationnement.
5. Apaiser les conflits potentiels entre les populations résidentes et les gens du voyage.
6. Prévenir les dégradations dans les lieux publics ou privés à proximité des stationnements.

Profil recherché

• Autonome, capable de rendre compte de son activité à son responsable et aux partenaires.
• Aimer le contact, sans préjugés.
• Avoir une autorité naturelle et des compétences en gestion des conflits.

Qualités requises

• Expérience professionnelle significative, dans ou en dehors du domaine spécifique.

Lieux d’intervention

Loches et le sud Touraine

Rémunération

Selon expérience et référence, 475 points selon la Convention Collective SOLIHA, soit environ 1 660 € brut mensuel sur 13 mois.

Informations complémentaires

Prise de poste en septembre 2022, temps partiel : 24 heures/semaine, titres restaurant.