GESTIONNAIRE MEDIATEUR.TRICE AIRE ACCUEIL H/F

TN France; Lussault-sur-Loire; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association dynamique cherche un Gestionnaire Médiateur pour l'aire d'accueil à Lussault-sur-Loire. Ce rôle essentiel implique d'accueillir les voyageurs, de veiller à leur bien-être et de gérer les conflits avec autorité naturelle. Vous serez responsable de la bonne utilisation des équipements et de la comptabilité liée aux redevances. Si vous aimez le contact humain et que vous êtes autonome, rejoignez cette mission enrichissante au sein d'une équipe engagée pour l'inclusion et l'amélioration des conditions de vie des voyageurs.

Qualifications

• Autonomie et capacité à rendre compte à la hiérarchie.
• Aptitude à gérer les conflits et à établir un bon contact.

Responsabilités

• Accueillir les voyageurs et veiller à la quiétude des résidents.
• Gérer les cautions et tenir à jour les documents comptables.

Connaissances

Gestion des conflits

Autonomie

Compétences relationnelles

Formation

Expérience professionnelle significative

Outils

Logiciel de gestion des consommations

Description du poste

GESTIONNAIRE MEDIATEUR.TRICE AIRE ACCUEIL H/F, Lussault-sur-Loire

Lussault-sur-Loire, France

Créée en 1952, SOLIHA Centre val de Loire, est une association loi 1901 prestataire de conseils et d’assistance en matière d’amélioration de l’habitat.
Tsigane Habitat, établissement SOLIHA CVL, créé en 1997, œuvre pour l’amélioration de l’habitat et des conditions de vie des « gens du voyage ». Son projet est de :
–Répondre aux besoins des voyageurs en termes d’accueil et d’habitat,
–Répondre aux besoins des collectivités et termes d’accueil ou de sédentarisation des voyageurs,
–Favoriser l’inclusion des voyageurs en les accompagnant vers les structures de droit commun,
–Apaiser les tensions liées aux stationnements spontanés.

Missions demandées

• -Accueillir les voyageurs : autoriser l’entrée des résidents conformément au règlement intérieur.
• -Veiller à la quiétude des résidents et faire si nécessaire des rappels à l’ordre. Mettre en œuvre les mesures disciplinaires adaptées, en faisant appel si nécessaire au responsable territorial ou au directeur.
• -Veiller à la bonne utilisation des équipements et au bon entretien de l’aire d'accueil.
• -Percevoir les cautions et les redevances. Tenir à jour les documents comptables. Tenue de la caisse ; (logiciel propre à la gestion des consommations eau et électricité et paiement)

Profil recherché

• -Autonome et sachant rendre compte de son activité à son responsable hiérarchique et aux partenaires
• -Aimer le contact, sans à priori
• -Avoir une autorité naturelle et une aptitude à la gestion des conflits

Qualités requises

• Avoir déjà une expérience professionnelle significative (pas obligatoirement dans ce domaine)

Lieux d’intervention

Indre et Loire (Tours Métropole)

Rémunération

1844€ Bruts mensuel sur 13 mois – 475 points selon la CCN

Informations complémentaires

Horaire hebdomadaire
35h / semaine – Du lundi au vendredi

Date de prise de fonction
Dès que possible