Gestionnaire Maintenance Retail H / F

Aroma Zone | Hyteck; Malakoff; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de retail recherche un responsable de la maintenance pour gérer les opérations de maintenance dans ses magasins. Les missions incluent la gestion administrative, le suivi des prestataires, l'analyse des données et le respect des normes réglementaires. Les candidats doivent avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire et une formation en gestion ou logistique. Cette position est essentielle pour assurer un fonctionnement optimal des magasins.

Qualifications

• Expérience confirmée (minimum 2 ans) dans un poste similaire dans le secteur du retail exigée.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse pour produire des rapports clairs et précis.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des demandes de maintenance des magasins.
• Suivre les contrats avec les prestataires de services.
• Collecter et analyser les données de maintenance.
• Suivre et contrôler des dépenses liées à la maintenance des points de vente.
• Veiller à la conformité des installations et des interventions vis-à-vis des normes de sécurité.

Connaissances

Organisation

Communication

Sens du service client

Gestion de projet

Maîtrise des outils bureautiques

Logiciels de gestion de maintenance

Formation

Formation en gestion, logistique, maintenance ou management des opérations

Outils

CMMS

Description du poste

Responsabilités

Poste très opérationnel, où la coordination, l'organisation et le suivi sont essentiels pour garantir que les magasins disposent toujours de conditions de fonctionnement optimales.

Vos principales missions sont :

Suivi administratif des opérations de maintenance

• Assurer la gestion administrative des demandes de maintenance des magasins (réception des demandes, suivi des interventions, gestion des plannings de maintenance).
• Assurer la traçabilité des interventions et s'assurer que toutes les actions de maintenance sont bien documentées et conformes aux procédures internes.

Gestion des fournisseurs et prestataires

• Suivre les contrats avec les prestataires de services (entreprises de maintenance, techniciens, fournisseurs d'équipements).
• S'assurer du respect des délais, de la qualité des interventions et du respect des budgets.
• Faire le lien entre les équipes de terrain et les prestataires pour garantir une maintenance réactive et efficace.

Analyse et reporting

• Collecter et analyser les données de maintenance (coûts, fréquence des interventions, types de réparations).
• Réaliser des rapports réguliers à destination de la direction et des différents services (finances, opérations, etc.).
• Proposer des solutions pour optimiser la gestion de la maintenance (réduire les coûts, améliorer les délais d'intervention, etc.).

Gestion du budget maintenance

• Suivi et contrôle des dépenses liées à la maintenance des points de vente (prévisions budgétaires, suivi des coûts réels, analyse des écarts).
• Proposer des actions correctives ou d'optimisation pour respecter le budget alloué.

Veille réglementaire et technique

• En collaboration avec le service HSE, veiller à la conformité des installations et des interventions vis-à-vis des normes de sécurité, d'hygiène et des réglementations en vigueur.
• Assurer la mise à jour des documents administratifs liés à la maintenance (certificats de conformité, audits, etc.) et la mise en œuvre des affichages obligatoires communiqués par le service des Ressources Humaines.

Support aux équipes terrain

• Assurer une bonne communication entre les équipes opérationnelles et les responsables de la maintenance.
• Accompagner les équipes dans la gestion des incidents et apporter un soutien sur des problématiques spécifiques.
• Formation en gestion, logistique, maintenance ou management des opérations.
• Expérience confirmée (minimum 2 ans) dans un poste similaire dans le secteur du retail exigée (Toutes les candidatures ne répondant pas à ce critère ne seront pas retenues).
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse pour produire des rapports clairs et précis.

Compétences nécessaires pour ce poste

• Organisation et rigueur
• Communication
• Sens du service client
• Connaissance en gestion de projet
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de maintenance (CMMS)