Gestionnaire locatif — Relation client & accompagnement (Télétravail)

RIVP Paris; Paris; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Épargne salariale

Prime d'intéressement

Épargne retraite

Télétravail

Tickets restaurants

Congés payés 6 semaines

RTT 18 jours

Résumé du poste

La RIVP recherche un chargé de clientèle F/H au sein de sa direction territoriale sud. Vous assurez la gestion locative d'un portefeuille et participez à l'optimisation des indicateurs de gestion (délais de relocation, vacances, impayés).

Rattaché(e) au responsable d'agence, vous traitez les demandes des locataires, expliquez la vie du bail et assurez un premier niveau de prise en compte des réclamations. Profil BAC+2 immobilier et expérience en gestion locative exigés.

Qualifications

• BAC+2, BTS immobilier ou équivalent requis.
• Première expérience en gestion locative souhaitée.
• Connaissances des aides au logement et des interlocuteurs variés.

Responsabilités

• La gestion des baux d'habitation et annexes conformément à la réglementation et procédures internes.
• Traiter les demandes et réclamations des locataires et renseigner sur la vie du bail.
• Mettre à jour les bases de données et analyser la situation des locataires.
• Identifier les situations sociales nécessitant un accompagnement et orienter vers partenaires.

Connaissances

Gestion locative

Relation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

Bac+2 BTS immobilier

Outils

Ulis NG

Description du poste

La RIVP recherche un chargé de clientèle F/H au sein de sa direction territoriale sud. Vous assurez la gestion locative d'un portefeuille et participez à l'optimisation des indicateurs de gestion (délais de relocation, vacances, impayés).

Rattaché(e) au responsable d'agence, vous traitez les demandes des locataires, expliquez la vie du bail et assurez un premier niveau de prise en compte des réclamations. Profil BAC+2 immobilier et expérience en gestion locative exigés.