Gestionnaire locatif (h/f), Seine-Saint-Denis
Détails de l'offre
Famille de métiers : Habitat et politique de la ville > Habitat, logement
Grade(s) recherché(s) :
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 2ème classe
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels :
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté dans l'attente d'un recrutement de fonctionnaire. La durée du contrat proposée ne peut excéder un an, renouvelable jusqu'à deux ans. Il est possible de recruter une personne non lauréate d’un concours de la fonction publique, car un des grades est un grade d’entrée de catégorie C, permettant un recrutement direct sans concours.
Temps de travail :
Temps complet
Management :
Non
Expérience souhaitée :
Débutant
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la responsable du service logement au sein de la Direction Habitat/Logement, l’agent instruit les dossiers de demandes de logements. Il accompagne les demandeurs de logements sociaux sur toutes les questions liées au logement social.
Missions / conditions d'exercice
- Accueillir, informer et orienter le public : accueil physique et téléphonique.
- Instruire les demandes de logements sociaux : vérification de l'adéquation des ressources de la famille et des charges afférentes au logement proposé.
- Informer les demandeurs sur les dispositifs existants en matière de logement : DALO, La Main Tendue.
- Mettre à jour systématiquement le logiciel Pelehas suite aux courriers adressés aux administrés, assurant une traçabilité des interventions pour faire aboutir une demande de logement.
- Participer à la labellisation des publics prioritaires en partenariat avec la préfecture de la Seine Saint Denis.
- Aider à la préparation de la commission de désignation aux logements sociaux et communaux.
Profils recherchés
Diplômes : Bac à Bac + 2
Certificats et habilitations :
- Bonne connaissance de l’environnement territorial, du fonctionnement, des activités, des procédures et des partenaires du service, ainsi que du vocabulaire professionnel.
- Connaissance du logiciel Pelehas.
Compétences techniques :
- Techniques et outils de communication.
- Techniques de recherche documentaire.
- Technique de secrétariat : traitement de texte, prise de notes, tableurs, etc.
- Maîtrise de l’outil informatique : texte, tableur, Windows, Open Office.
- Aptitudes rédactionnelles, aisance relationnelle, sens du contact avec différents publics.
- Notions d'organisation et de gestion du temps de travail.
Compétences relationnelles :
- Capacité d’adaptation, sens des responsabilités et du service public.
- Capacité à travailler seul et en équipe, de manière polyvalente et transversale.
- Disponibilité vis-à-vis de la direction et des administrés.
- Respect de la discrétion professionnelle et de la confidentialité.
- Réactivité, ponctualité, courtoisie, sens de l'accueil et de la communication.
- Bonne gestion des situations conflictuelles.
Caractéristiques du poste
- Poste à temps plein sur un cycle de 36h.
- Mission de remplacement de 6 mois, renouvelable.
- Localisation : Pôle Urbain, 1 rue Henri Becquerel - 93270 SEVRAN.
- IFSE : 310 €
- Congés : 25 jours de congés annuels, 7 jours de repos compensateurs, 6 jours d'ARTT, 2 jours de fractionnement, total de 40 jours.