DescriptionDescription du poste Nous sommes un groupement de Commissaires de justice avec plus de 80 collaborateurs répartis dans plusieurs offices. Nous proposons des services tels que : constats, recouvrement amiable et judiciaire, conseils, et sécurisation des encours. Nous cherchons à garantir une qualité de service optimum dans le respect des droits du justiciable et des obligations statutaires. Dans le cadre du renforcement de notre équipe à l'étude de Sarlat-la-Canéda, nous recherchons un(e) Gestionnaire de dossier. Vous serez en charge d'un portefeuille de dossiers diversifiés comprenant des particuliers, des professionnels, ainsi que des créances relevant de l'URSSAF, de la MSA et des pensions alimentaires. Vos missions seront les suivantes : - Rédiger, mettre en forme et assurer le suivi des actes de procédure judiciaire ; - Mettre en œuvre et suivre les différentes procédures d'exécution ; - Assurer une relation professionnelle de qualité avec les débiteurs, les clients institutionnels ou particuliers, ainsi qu'avec les partenaires extérieurs (forces de l'ordre, serruriers, diagnostiqueurs, etc.) ; - Procéder à l'ouverture et à l'instruction des dossiers ; - Réaliser les recherches des justiciables perdus ; - Gérer les urgences inhérentes à l'activité judiciaire ; - Assurer un reporting régulier à votre manager sur l'état d'avancement des dossiers et les actions menées. Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience en étude de Commissaire de justice, en cabinet d'avocat ou dans le recouvrement de créances. Vous avez un esprit de performance et de défi : les objectifs vous motivent, et vous aimez les atteindre avec détermination. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités avec efficacité. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques, et êtes à l'aise avec les logiciels métiers (la connaissance d'un logiciel d'étude est un plus). Conditions de travail Bureau individuel avec deux écrans Type de contrat : CDI, sur une base de 35 heures par semaine. Localisation : Etude du Groupe Alexandre à Sarlat-la-Canéda (24) Rémunération établie selon la grille de la Convention Collective des Commissaires de Justice.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
Savoirs et savoir-faire
- Analyse des besoins des clients
- Procédures de recouvrement de créances
- Techniques commerciales
- Techniques d'écoute active
- Conseiller, accompagner une personne
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)