Gestionnaire Infrastructure Matériel Logiciel F / H

CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE; Saint-Nazaire; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante s'offre à vous au sein d'une équipe dynamique, dédiée à la maintenance informatique. Ce poste polyvalent vous permettra de gérer le parc informatique tout en apportant une assistance précieuse aux utilisateurs. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant où la collaboration et le partage de connaissances sont valorisés. En intégrant cette structure, vous bénéficierez d'une qualité de vie au travail, avec des horaires flexibles et des possibilités de télétravail. Rejoignez une entreprise qui valorise la diversité et l'épanouissement professionnel.

Prestations

Horaires variables

Télétravail jusqu'à X jours par an

RTT

Congés supplémentaires

Restaurant d'entreprise

Forfait mobilité durable

Parking vélo sécurisé

Abonnement transport pris en charge à 75%

Prime garde d'enfants

Soutien à la parentalité

Qualifications

• 1 an d'expérience en support bureautique ou sur un poste similaire.
• Capacité à rédiger des documentations techniques adaptées.
• Rigueur, organisation et bonnes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Gestion du parc informatique : postes, mises à jour et assistance.
• Respect des normes de sécurité et discrétion requise.
• Déplacements ponctuels sur différents sites.

Connaissances

Support bureautique

Gestion des postes

Mises à jour logicielles

Capacité d'analyse

Capacité de diagnostic

Travail en équipe

Gestion du stress

Rédaction de documentations techniques

Formation

Bac ou Bac+2 en informatique

Outils

Systèmes d'exploitation Windows 10 et 11

Outils bureautiques et collaboratifs

Application de ticketing

Description du poste

Vous intégrez l'équipe du service maintenance informatique composée d'environ 10 personnes, dédiée à l'administration des infrastructures matérielles et logicielles (postes de travail, serveurs).

Ce poste polyvalent couvre le domaine de la gestion du parc informatique : gestion des postes, mises à jour logicielles, maintenance et assistance aux utilisateurs.

Profil recherché

Vos compétences

• Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac+2 en informatique.
• Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans le domaine du support bureautique ou sur un poste similaire.
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'une bonne capacité d'analyse et de diagnostic.
• Vous avez le goût du travail en équipe et le sens du service rendu aux clients.
• Vous savez gérer les situations de stress.
• Qualités relationnelles : bienveillance, dynamisme, adaptabilité et autonomie.
• Vous savez partager vos connaissances et vous adapter à vos interlocuteurs.
• Vous êtes capable de rédiger des documentations techniques adaptées : documentations d'installation, d'exploitation, supports de formations, notes d'information.

Compte tenu de la dimension du poste, vous devrez respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies. La discrétion est également requise.

La détention du permis B est un avantage pour vous déplacer sur les différents sites.

La CPAM valorise avant tout les compétences et les personnalités ; la diversité des profils est encouragée.

Compétences techniques

• Environnement du poste de travail
• Systèmes d'exploitation Windows 10 et 11
• Outils bureautiques et collaboratifs
• Utilisation d'une application de ticketing
• Solution de télédiffusion

Votre cadre de travail

Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, sur le site de Saint-Nazaire.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le site de Nantes ou dans d'autres agences du département.

Informations complémentaires

• Qualité de vie : conciliation vie professionnelle / vie personnelle, horaires variables, télétravail jusqu'à X jours par an, RTT, congés supplémentaires, restaurant d'entreprise.
• Intégration : système de parrainage et parcours d'intégration pour faciliter votre insertion et votre montée en compétences.
• Transport : valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 75%.
• Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants, convention collective avantageuse, salle d'expression du lait.