Gestionnaire Indemnisation Senior Dommages / Risques Techniques (Equipe « Complex »)

Chubb Life Fund; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

CHUBB France recherche un Gestionnaire Indemnisation Senior Dommages / Risques Techniques (Équipe Complex) pour rejoindre nos locaux à La Défense, Courbevoie. Vous suivrez un portefeuille de sinistres complexes, collaborerez avec courtiers et Experts, et contribuerez à des résolutions rapides et objectives.

Le poste nécessite une solide expérience en indemnisation Dommages / Risques Techniques et une capacité à identifier les risques de fraude tout en pilotant les réunions avec les parties

Qualifications

• Expérience confirmée dans l’indemnisation Dommages et Risques Techniques.
• Capacité à accompagner les clients et courtiers.
• Aptitude à piloter le suivi des sinistres et analyser les risques.
• Pouvoir identifier les risques de fraude et les opportunités de recours.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers sinistres Dommages et Risques Techniques complexes (nationaux et internationaux, amiables et judiciaires), avec des montants importants, dans le respect des procédures.
• Accompagner les clients et les courtiers tout au long du processus de indemnisation.
• Piloter le suivi des sinistres et assurer une communication avec les intervenants (experts, avocats…).
• Identifier les risques de fraude et proposer des recours appropriés.

Connaissances

Gestion des sinistres

Relation clients

Suivi des sinistres

Détection des fraudes

Description du poste

CHUBB est 1er assureur IARD côté en bourse au monde avec 34000 collaborateurs dans le monde entier.

Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de Dommage et de Responsabilité Civile aux Entreprises, de la Réassurance, des Assurances de santé et prévoyance aux particuliers, des Assurances vie à un éventail de clients trèsdiversifié.

Au sein du département Claims France, nousgérons et indemnisons les sinistres rapidement et en toute objectivité. Nous allions précision et savoir-faire avec des années d’expérience pour concevoir et délivrer les meilleures garanties et services aux Entreprises et Particuliers detoutes tailles.

Le contexte

CHUBB France compte 380 personnes avec une Direction Indemnisation de 75 personnes réparties en 6 équipes. La Direction Indemnisation France traiteplus de 18000 dossiers par an sur des programmes nationaux et internationaux.

Le département Indemnisation« Dommages & Risques Techniques», composé de 2 équipes «Classic / Complex», compte 13 gestionnaires + 2 Team Leaders + 1 Responsable de service.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Indemnisation Senior Dommages / Risques Techniques(Equipe « Complex ») pour rejoindre nos locaux à la Défense (Courbevoie).

Missions

• Gérer un portefeuille de dossiers sinistres Dommages et Risques Techniques complexes (programmes nationaux et internationaux / Amiables et judiciaires) de toutes natures (notamment : Incendie et risques annexes, Dégâts des eaux, TGN, Catastrophes Naturelles, Bris de Machines, TRC, pertes d’exploitation…) avec des enjeux > 100 K€ et pouvant aller jusqu’à plusieurs millions, dans les respects des process internes
  • Accompagner les clients / Courtiers
  • Piloter le suivi des sinistres
  • Identifier les risques de fraude et les opportunités de recours
  • Participer à des réunions avec les principaux intervenants (courtiers /experts/ avocats …)