Gestionnaire Indemnisation MRPRO (H/F)

AssurOne Group; Asnières-sur-Seine; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle à tarif unique (option famille gratuite)

Contrat de prévoyance

Forfait mobilité durable

Titres restaurants

Avantages du CSE

Résumé du poste

Une société d'assurance recherche un gestionnaire indemnisation MR PRO pour gérer les sinistres des clients, avec une expérience obligatoire d'au moins 3 ans. Vous serez en charge de l'ouverture, de l'instruction et du règlement des dossiers sinistres, tout en offrant un service personnalisé. Le poste est situé à Asnières-sur-Seine, et offre un salaire fixe et variable, ainsi que des avantages tels qu'une mutuelle et des titres restaurants.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de sinistres MR PRO.
• Capacité à prioriser les missions.
• Capacité à prioriser les missions et à s'adapter à un environnement évolutif.

Responsabilités

• Ouverture, instruction et règlement des dossiers sinistres.
• Apporter un service personnalisé.
• Gestion complète des sinistres sur la partie front et back-office.
• Évaluation et chiffrage de l’indemnité matériels.
• Coordination des appels entrants et sortants.

Connaissances

Relation téléphonique

Dynamisme

Réactivité

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Service client

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Outils connectés

Description du poste

Au sein du service indemnisation et sous la responsabilité du manager, le gestionnaire indemnisation MR PRO (H/F) est en charge de l’ouverture, de l’instruction et du règlement des dossiers sinistres Multirisques Professionnels et Responsabilités Civiles professionnelles.

En quoi consistera votre mission ?

Le Gestionnaire indemnisation MR PRO (H/F) exerce son activité conformément aux instructions et procédures mises en place. Il apporte aux différents interlocuteurs un service personnalisé. Il aura en charge la gestion complète des sinistres des clients, tant sur la partie front que back‑office.

• Traiter les dossiers
• Vérifier les pièces reçues et les garanties contractuelles
• Identifier le cadre juridique et les conventions intervenants dans chaque dossier traité
• Déterminer les responsabilités
• Réaliser les appels entrants et sortants nécessaires au bon traitement du dossier
• Evaluer et chiffrer le montant de l’indemnité matériels
• Organiser des expertises
• Traiter des réclamations
• Exercer et gérer des recours dans le cadre de la convention coral et du droit commun
• Effectuer des points réguliers sur les dossiers avec la compagnie mandante

De formation type Bac+2 minimum, vous avez acquis une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire en gestion de sinistres MR PRO.

Qualités et compétences

Votre relation téléphonique avec les différents interlocuteurs n’a plus de secret pour vous, dynamique, réactif et à l’aise avec les outils connectés. Vous êtes doté d’une grande adaptabilité et êtes capable de prioriser vos missions.

Vous avez l’esprit d’équipe et souhaitez participer à une aventure humaine qui vous accompagnera dans le développement de vos compétences.

Vos qualités d'écoute et de service aux clients vous sont reconnues.

Rémunération

Vous bénéficierez d’un salaire fixe ainsi que d’un variable qui vous donnera envie de vous dépasser individuellement.

Avantages

En plus de votre salaire et variable, vous serez éligible à une mutuelle à tarif unique (option famille gratuite), à un contrat de prévoyance, à un forfait mobilité durable et à des titres restaurants. Vous bénéficierez également de tous les avantages du CSE d’AssurOne.

Informations pratiques

Le poste est basé à Asnières-sur‑Seine (92) : Accessible via le RER C (Les Grésillons), la ligne 13 du métro (Gabriel Péri + Navette gratuite) ou la ligne 14 du métro (mairie de Saint‑Ouen + Navette gratuite).

Postulez chez AssurOne, vous avez rendez‑vous avec votre futur.

En savoir plus

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