Gestionnaire Indemnisation IARD H/F

Grafton; Rennes; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Grafton recherche pour l’un de ses clients, une compagnie d’assurance de renom, un Gestionnaire Indemnisation IARD h/f basé à Rennes, démarrage prévu le 05/10/2026 pour une mission de 3 mois renouvelable.

Vous instruirez et gérerez les dossiers de sinistres MRH, assurerez le suivi administratif et le respect des normes d’indemnisation, et accompagnerez les clients par téléphone jusqu’à la résolution des indemnités.

Qualifications

• BTS Assurances et expérience en indemnisation MRH exigés.

Responsabilités

• Instruire, gérer et suivre les dossiers de sinistres MRH et autres canaux déclarés.
• Assurer le suivi administratif et technique des réclamations et recours.
• Respecter les politiques d’indemnisation et les processus internes.
• Accueillir le client au téléphone et l’orienter vers la solution d’indemnisation adaptée.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Formation

BTS Assurances

Description du poste

Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.

Date de démarrage : 05/10/2026 (3 mois, renouvelable)Lieu de mission : Rennes

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une compagnie d'assurance de renom, un Gestionnaire Indemnisation IARD h/f. Vos Missions :-

• Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion (principalement MRH)
• Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours sur le marché des particuliers
• Respecter la politique et les normes d'indemnisation
• Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en oeuvre.

Profil recherché:BTS Assurances + expérience en indemnisation MRH.